教育产品用户使用意愿与体验调查

教育产品用户使用意愿与体验调查

您好！我们正在进行一项关于教育产品使用体验的调研，旨在了解您的真实感受与使用意愿，以帮助我们持续优化产品与服务。问卷采用匿名方式，大约需要5-8分钟完成，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前使用该教育产品的主要身份是？

学生

家长

教师/教育工作者

其他

Q2:您使用该教育产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用该产品的主要目的是？

系统学习新知识/课程

完成作业或练习

备考/复习

辅助教学

兴趣拓展

其他

Q4:从0到10分，您有多大意愿向您的朋友或同学推荐这款教育产品？

选项1

Q5:请对产品的界面设计美观度与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对产品内容的丰富度与质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对产品的功能易用性（如查找内容、完成练习等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对产品的学习效果（如对您理解知识、提升成绩的帮助）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您最喜欢该产品的哪些方面？（可多选）

互动性强，有趣味性

内容系统，讲解清晰

个性化推荐学习路径

练习题库丰富且有效

社区/答疑氛围好

学习数据追踪与反馈

界面简洁，操作流畅

其他

Q10:您认为该产品最需要改进的方面是？（可多选）

内容深度与广度

互动形式与趣味性

个性化学习功能

系统稳定性与加载速度

客户服务与支持

价格与付费模式

移动端/PC端体验

其他

Q11:您认为该产品的定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，有待优化

不太合理，性价比不高

非常不合理，价格过高

Q12:与您使用过的同类产品相比，您对这款产品的整体满意度如何？

明显优于其他产品

略优于其他产品

与其他产品差不多

略逊于其他产品

明显不如其他产品

Q13:考虑到您的整体体验，您未来继续使用该产品的可能性有多大？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定，视情况而定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q14:哪些因素会促使您在未来更频繁地使用该产品？（可多选）

推出更优质/新颖的内容

增加更多互动功能（如直播、小组）

优化个性化学习计划

提供更多优惠活动

改善技术稳定性

加强社区与教师互动

其他

Q15:您对该教育产品还有什么具体的建议或期望？

填空1

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