教育产品价格敏感度与使用意愿调研问卷

教育产品价格敏感度与使用意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育产品/服务的市场调研，旨在了解用户的价格敏感度及使用意愿。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在使用或计划使用任何在线教育产品/服务（如课程、App、学习平台等）？

是，正在使用

是，计划在未来3个月内使用

否，暂时没有计划

Q2:您通常出于什么目的使用或考虑使用教育产品/服务？（可多选）

职业技能提升

备考（如考研、公考、语言考试）

个人兴趣爱好学习

子女教育辅导

获取证书/资质

其他

Q3:对于一项您认为有价值的教育服务，您通常能接受的单次课程或月度订阅费用范围是多少？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q4:在决定购买一项教育服务时，价格因素对您决策的影响有多大？

决定性因素，价格不合适直接放弃

非常重要，会仔细权衡性价比

比较重要，但内容质量更关键

不太重要，主要看内容是否满足需求

几乎不考虑价格

Q5:如果一项教育服务提供免费试用期，您认为多长的试用期最能促使您考虑付费？（请用1-5分表示，1分表示“3天以内”，5分表示“15天以上”）

分数

标签

Q6:您更倾向于哪种付费模式？

一次性买断课程/系列

按月/季度订阅

按课时/次数付费

免费基础功能+高级功能付费解锁

Q7:哪些因素会让您觉得一项教育服务“物有所值”，从而愿意支付更高费用？（可多选）

名师/专家授课

个性化学习计划与辅导

高质量的学习资料与题库

学习社群与互动

就业推荐或证书含金量

良好的用户体验与平台稳定性

其他

Q8:假设一项教育服务完全符合您的需求，您向朋友或同事推荐它的可能性有多大？（0-10分，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:如果一项服务的价格比您预期高出20%，您会怎么做？

直接放弃，寻找更便宜的替代品

仔细评估其额外价值后再决定

如果口碑极好，可能会考虑

只要需要，价格不是问题

Q10:请描述一下，在您看来，一个“理想”的付费教育服务应该具备哪些核心特点？（例如：价格、服务、效果等方面）

填空1

Q11:您是否愿意为“保证学习效果”（如考试不过退款、技能未提升补偿等）的承诺支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您通常通过哪些渠道了解教育产品的价格信息？（可多选）

官方网站/App

社交媒体（如微信、小红书、知乎）

朋友/同事推荐

在线广告

教育类平台/社区

线下活动或讲座

Q13:当看到一项教育服务有折扣或促销活动时，您的购买意愿会提升多少？

大幅提升，可能会冲动消费

有一定提升，会加速决策

轻微提升，但仍会理性评估

几乎没有影响，只看原价是否合适

Q14:对于长期（如一年期）的订阅服务，您最大的顾虑是什么？

价格总投入过高

中途无法坚持使用

服务内容可能随时间贬值

担心机构跑路或服务中断

没有太大顾虑

Q15:您认为目前市场上大多数教育产品的定价是合理的吗？（请用1-5分表示，1分表示“非常不合理，普遍偏高”，5分表示“非常合理”）

分数

标签

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