教育产品用户推荐意愿渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于教育产品用户推荐意愿的调研，旨在了解您的使用感受和推荐意向。您的回答将帮助我们改进产品与服务，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是通过哪个渠道了解到并使用本教育产品的？

朋友/家人推荐

社交媒体广告（如微信、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

应用商店推荐

线下活动/讲座

其他

Q2:您使用本教育产品的主要身份是？

学生

家长

教师/教育工作者

职场人士/自我提升者

其他

Q3:您使用本教育产品的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

仅使用过一次

Q4:总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款教育产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：产品内容的实用性和质量

分数

标签

Q6:请对以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：产品界面的易用性和设计

分数

标签

Q7:请对以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：学习效果或目标达成度

分数

标签

Q8:请对以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：客户服务/技术支持

分数

标签

Q9:请对以下方面进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：产品的性价比

分数

标签

Q10:您认为本教育产品最吸引您或最突出的优点是什么？（可多选）

名师/优质内容

互动性强/学习体验好

价格实惠

学习路径清晰/个性化

社区氛围好

使用便捷（随时随地）

其他

Q11:哪些因素会阻碍您向他人推荐本产品？（可多选）

价格过高

内容质量未达预期

使用过程有技术问题

售后服务不佳

有更好的替代产品

没有明显阻碍

其他

Q12:您是否曾主动向他人推荐过本产品？

是，多次推荐

是，推荐过一两次

没有推荐过

不记得了

Q13:如果您推荐过，您最可能通过哪种方式推荐？

面对面口头推荐

微信/朋友圈等社交媒体分享

直接发送产品链接

在学习群/社区内讨论

不适用/未推荐过

Q14:您认为，增加何种激励（如有）会显著提高您的推荐意愿？

推荐成功后获得课程/服务折扣

推荐成功后获得现金/积分奖励

推荐成功后双方均获得福利

不需要额外激励，产品好自然会推荐

其他

Q15:与您了解的其他同类教育产品相比，您认为本产品的整体竞争力如何？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

Q16:为了让我们更好地提升产品，请留下您最想改进的一个建议或意见。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的地区是？

华北地区（北京、天津等）

华东地区（上海、江苏等）

华南地区（广东、福建等）

华中地区（湖北、湖南等）

西南地区（四川、重庆等）

西北地区（陕西、新疆等）

东北地区（辽宁、吉林等）

其他

教育产品用户推荐意愿渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育产品用户推荐意愿与渠道调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐动机、洞察获客渠道，适合教育产品研发团队和运营部门优化产品策略与市场推广。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

教育产品用户推荐意愿渠道调研问卷

相关推荐