教育产品用户期望功能满意度调查
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本模板旨在提供教育产品功能满意度与期望的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能满意度、识别改进方向,适合教育科技公司和产品团队优化在线教育服务体验。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对我们教育产品现有及期望功能的满意度,以帮助我们更好地为您服务。本次调查预计需要5-8分钟,您的所有信息将被严格保密。
Q1:您目前是我们产品的哪一类用户?
Q2:您使用本产品的频率是?
Q3:总体而言,您对目前产品功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您目前最常使用或最依赖的产品功能有哪些?(可多选)
Q5:您对【课程学习/视频播放】功能的易用性和稳定性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对【在线作业/练习与反馈】功能的及时性和有效性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对【师生互动/答疑】功能的便捷性和响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您有多大可能向您的同学、同事或朋友推荐我们的产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您最希望我们未来优先增加或改进哪方面的功能?(可多选)
Q10:您认为产品的【界面设计与操作流畅度】在哪个方面最需要改进?
Q11:您认为产品的【内容质量与更新速度】在哪个方面最需要加强?
Q12:您是否愿意参与未来新功能的早期测试或体验?
Q13:请描述一个您在使用我们产品时,最希望实现但当前没有的具体功能或场景。
Q14:对于提升您的整体学习/教学体验,您还有哪些其他的宝贵意见或建议?
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