教育产品用户质量评价调研问卷

教育产品用户质量评价调研问卷

尊敬的老师/家长/学生，您好！我们正在进行一项关于教育产品质量的调研，旨在了解您的真实使用体验和评价。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品，提供更优质的教育服务。本次调研预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用该教育产品的主要身份是？

教师

学生

家长

学校管理者

其他

Q2:您使用该产品的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

仅试用过

Q3:您认为该教育产品的内容质量（如知识准确性、体系完整性）如何？

非常优秀

良好

一般

较差

非常差

Q4:您认为该产品的交互设计（界面友好度、操作便捷性）如何？

非常优秀

良好

一般

较差

非常差

Q5:该产品的功能是否能满足您的核心学习/教学需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q6:您认为该产品在哪些方面表现突出？（可多选）

内容生动有趣

讲解清晰易懂

练习针对性强

学习进度跟踪

互动功能丰富

技术稳定流畅

个性化推荐

其他

Q7:您认为该产品在哪些方面有待改进？（可多选）

内容深度不足

更新速度慢

界面设计陈旧

操作流程复杂

系统卡顿/闪退

缺乏个性化

客户服务响应慢

价格不合理

其他

Q8:您有多大可能向您的同事、朋友或同学推荐这款教育产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:请为产品的整体稳定性（如加载速度、崩溃频率）打分。

分数

标签

Q10:请为您从该产品中获得的价值感（如知识增长、效率提升）打分。

分数

标签

Q11:与市场上同类产品相比，您认为该产品的性价比如何？

极具竞争力

有一定优势

差不多

略有不足

性价比很低

Q12:您是否愿意为这款产品的进阶功能或服务付费？

非常愿意

可以考虑

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您使用该产品时最满意的体验。例如，解决了某个具体问题，或带来了意想不到的收获。

填空1

Q14:如果请您给产品设计团队提一个最重要的改进建议，会是什么？

填空1

Q15:基于您目前的体验，您未来继续使用该产品的意愿如何？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q16:我们非常希望听到您更多的想法。您还有其他任何关于该产品的评价、建议或希望增加的功能吗？

填空1

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