教育产品/服务性价比评价调研问卷

教育产品/服务性价比评价调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育产品/服务性价比评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内购买或使用过哪些类型的教育产品/服务？

在线课程/录播课

在线直播课/小班课

线下培训班/辅导

教育类APP/软件

学习资料/教材

其他

Q2:您购买或使用该教育产品/服务的主要目的是？

升学/考试

职业技能提升

个人兴趣发展

子女教育

其他

Q3:总体而言，您对所使用的教育产品/服务的“内容质量”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:总体而言，您对所使用的教育产品/服务的“教学/服务效果”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:总体而言，您对所使用的教育产品/服务的“师资/服务团队专业度”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:总体而言，您对所使用的教育产品/服务的“平台/工具易用性”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为该教育产品/服务的定价与市场上同类产品相比如何？

明显偏高

略高

基本合理

略低

明显偏低

不了解市场行情

Q8:综合考虑价格与您获得的体验，您认为其“性价比”如何？

性价比很低

性价比一般

性价比尚可

性价比很高

Q9:在您看来，一个高性价比的教育产品/服务，最重要的特质是什么？（请选择2-3项）

内容干货足，实用性强

学习效果显著

师资力量雄厚

价格实惠

服务周到（答疑、辅导等）

学习时间/地点灵活

学习社群氛围好

品牌信誉好

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这款教育产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:如果该产品/服务提价10%，您继续购买或续费的可能性是？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:您认为当前教育产品/服务普遍在哪些方面存在“性价比”不足的问题？（可多选）

内容同质化严重

价格虚高，与实际价值不符

营销过度，承诺与实际不符

售后服务/学习支持不到位

技术平台不稳定或体验差

师资水平参差不齐

学习效果难以量化评估

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

一次性买断课程/服务

按月/季度订阅

按课时/项目付费

免费基础功能+付费高级功能

其他

Q14:对于提升教育产品/服务的“性价比”，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前的状态是？

在校学生

在职人士

自由职业者

待业/求职中

其他

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