教育产品/服务性价比口碑调研问卷

教育产品/服务性价比口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育产品/服务性价比的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内购买或使用过以下哪类主要教育产品/服务？

K12学科辅导（中小学）

语言培训（如英语、日语）

职业技能/考证培训

素质教育（如艺术、体育）

高等教育/考研/留学

知识付费/在线课程

其他

Q2:您为该教育产品/服务支付的总费用（或单期课程费用）大约在哪个区间？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10001元以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这款教育产品/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您使用的教育产品/服务的“教学质量/内容价值”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您使用的教育产品/服务的“师资水平/讲师能力”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您使用的教育产品/服务的“学习平台/工具易用性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您使用的教育产品/服务的“课程/服务价格”合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:综合考虑价格与您获得的收获，您认为这款教育产品/服务的性价比如何？

性价比极高，物超所值

性价比不错，基本符合预期

性价比一般，勉强可以接受

性价比偏低，不太划算

性价比极低，非常后悔

Q9:在您看来，衡量教育产品性价比时，以下哪些因素最为重要？（请选择最重要的3项）

学习效果是否显著

价格是否在预算范围内

师资力量是否强大

课程内容是否实用、前沿

服务是否周到（如答疑、辅导）

学习时间是否灵活

品牌口碑是否良好

是否有附加价值（如证书、人脉）

Q10:与市场上同类产品相比，您认为这款产品的价格定位是？

显著低于市场均价

略低于市场均价

与市场均价基本持平

略高于市场均价

显著高于市场均价

Q11:如果该产品/服务提价10%，您是否还会继续选择购买？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:您认为这款教育产品/服务在哪些方面做得最好，最值得其价格？

填空1

Q13:您认为这款教育产品/服务在哪些方面最需要改进，以提升其性价比？

填空1

Q14:未来，您是否愿意再次购买或续费该品牌/机构的教育产品？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:您通常通过哪些渠道了解教育产品的口碑信息？（可多选）

亲朋好友推荐

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

在线教育平台/APP内评价

搜索引擎（百度、知乎等）

线下广告/活动

教育类博主/KOL测评

其他

Q16:对于教育产品的“性价比”，您还有哪些其他的看法或建议？

填空1

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