教育用户安全性评价渠道调研问卷

教育用户安全性评价渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于教育类产品或服务安全性的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们提升安全标准，更好地保护用户权益。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否使用过任何教育类App、网站或线上课程平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您最常使用的教育类产品/服务类型是？

K12学科辅导

语言学习

职业教育/技能培训

高等教育（如公开课）

儿童早教/启蒙

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的教育产品在“保护用户隐私”方面的满意度如何？

分数

标签

Q4:在使用教育产品时，您最关注以下哪些安全方面的信息？（可多选）

个人隐私政策是否清晰透明

支付过程是否安全

平台是否对用户内容（如作业、讨论）有不当使用

是否存在不良信息或不当广告

与教师/其他学员的互动是否安全可控

儿童使用时的防沉迷与内容过滤

其他

Q5:您是否清楚了解您所用教育产品的隐私政策？

是，仔细阅读过

大致了解

不太清楚，但信任平台

完全没看过

Q6:您在使用教育产品时，是否曾遇到过个人信息泄露的担忧或疑似事件？

是，遇到过

没有遇到过，但有所担忧

从未遇到过，也不担心

Q7:当教育App/网站要求获取您的位置、通讯录、相册等权限时，您通常如何操作？

仔细查看用途，仅授权必要权限

为方便使用，通常会全部授权

感到疑虑，可能拒绝授权或卸载应用

不关注，按提示操作

Q8:您认为当前教育产品在“防止未成年人接触不适宜内容”方面做得如何？

分数

标签

Q9:您认为教育平台在保障用户安全方面，最需要加强以下哪些措施？（可多选）

提供更简明易懂的隐私协议

加强数据加密与存储安全

建立更便捷的用户投诉与反馈渠道

加强对平台内教师/服务提供者的资质审核

优化家长控制与未成年人保护功能

定期发布安全透明度报告

其他

Q10:您是否愿意为安全性更高、隐私保护更完善的教育产品支付稍高的费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意，安全性应是基本保障

说不清

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这款主要教育产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您主要通过什么渠道了解教育产品的安全性信息？

产品官网/App内的说明

新闻媒体报道

社交媒体或用户评价

朋友或家人推荐

很少主动关注

其他

Q13:对于提升教育产品的整体安全性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的身份是？

学生

家长

在职学习者/自我提升者

教育行业从业者

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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