教育用户购物渠道偏好与广告效果调查

教育用户购物渠道偏好与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于教育产品/服务购物渠道偏好及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的身份是？

学生

家长

教育工作者/教师

职场人士（自我提升）

其他

Q2:您最近一次购买或了解教育产品/服务（如课程、书籍、培训、学习工具等）是在多久之前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解教育产品/服务的信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

教育类垂直网站/APP（如知乎、豆瓣、慕课网）

亲友/同事/老师推荐

线下广告（如传单、地铁广告、校园海报）

线上广告（如信息流广告、视频贴片广告）

电子邮件/短信推送

其他

Q4:在以上渠道中，哪个是您最信赖的信息来源？

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

教育类垂直网站/APP（如知乎、豆瓣、慕课网）

亲友/同事/老师推荐

线下广告（如传单、地铁广告、校园海报）

线上广告（如信息流广告、视频贴片广告）

电子邮件/短信推送

其他

Q5:当您决定购买一项教育产品/服务时，最终下单的渠道通常是？

品牌官方网站/APP

大型电商平台（如淘宝、京东）

教育垂直平台（如得到、网易云课堂）

通过社交媒体内的小程序/链接

线下门店/机构

通过直播带货

其他

Q6:请对“线上信息流广告”（如刷朋友圈、新闻APP时看到的广告）对您教育消费决策的影响力进行评分。（1分=毫无影响，5分=影响很大）

分数

标签

Q7:请对“社交媒体KOL/博主推荐”（如教育类博主测评、分享）对您教育消费决策的影响力进行评分。（1分=毫无影响，5分=影响很大）

分数

标签

Q8:您更倾向于接受哪种形式的广告来了解教育产品？

短视频/直播介绍

图文深度测评/长文章

用户口碑/评价展示

限时优惠/促销信息

专家/名师背书

都不喜欢，更信赖非广告信息

Q9:您在评估一个教育广告是否可信时，主要会考虑哪些因素？（可多选）

广告主的品牌知名度

用户评价与案例展示

广告内容的专业性与详细程度

是否有名师/权威机构背书

价格与优惠信息的透明度

广告的视觉设计与呈现质量

其他

Q10:一个教育广告在什么情况下最可能促使您点击或进一步了解？

精准匹配我当前的学习/提升需求

提供了极具吸引力的限时优惠

有我非常认可的名师或机构参与

广告创意或故事非常打动我

看到很多正面的用户评价

很少点击广告

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买/使用的教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:如果您对某个教育广告或产品产生了兴趣，接下来您通常会做什么？（可多选）

立即搜索更多用户评价

对比不同平台的价格与服务

收藏或加入购物车，稍后决定

直接咨询客服或销售人员

访问品牌官网查看详细信息

暂时不做任何行动

Q13:您认为当前教育类广告最需要改进的地方是什么？

提高信息真实性，减少夸大宣传

更精准地推送给有需要的人

提供更详细、透明的产品信息

优化广告创意，减少打扰感

加强售后服务与承诺的兑现

其他

Q14:请回忆一个让您印象特别深刻（无论是好是坏）的教育产品广告，并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q15:未来半年，您是否有计划为自己或家人购买新的教育产品/服务？

是，计划明确

是，有初步意向

不确定，视情况而定

暂时没有计划

Q16:对于教育机构或平台如何更好地通过广告与您沟通，您还有哪些建议或期望？

填空1

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