教育用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:您最近一年内是否购买过任何教育类产品或服务（如课程、教材、学习软件、培训服务等）？

Q2:您购买教育产品/服务的主要身份是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解教育产品/服务的信息？（可多选）

Q4:在最终决定购买时，哪个信息渠道对您的影响最大？

Q5:您更倾向于通过哪些渠道完成教育产品/服务的购买？（可多选）

Q6:您最常使用的购买渠道是哪一个？

Q7:选择上述最常用渠道时，您最看重它的哪个优势？

Q8:请评价您对通过【大型综合电商平台（如淘宝、京东）】购买教育产品的信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q9:请评价您对通过【品牌/教育机构官方网站】购买教育产品的信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q10:请评价您对通过【社交媒体内嵌商店（如微信小店）】购买教育产品的信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q11:对于高单价（例如超过5000元）的教育产品/服务，您更可能选择哪种渠道购买？

Q12:在购买决策过程中，哪些因素会促使您从线上渠道转向线下渠道咨询或购买？（可多选）

Q13:您认为线上购买教育产品时，哪些功能或服务最为重要？（可多选）

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个教育产品购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:您认为未来一年，您使用【社交媒体（如抖音、小红书）】直接购买教育产品的频率会如何变化？

Q16:您认为“直播带货”模式适合销售哪类教育产品？

Q17:对于教育产品/服务的购买渠道，您还有哪些期望或建议？（例如：希望增加什么功能、改善什么体验等）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前常驻的城市级别是？