教育用户通勤方式竞品调研问卷

教育用户通勤方式竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育类产品用户通勤方式的调研，旨在了解您的出行习惯与需求。您的回答将为我们优化产品与服务提供宝贵参考。本次问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前是否为K12（小学至高中）学生的家长或监护人？

是

否

Q2:您孩子（或您本人）参加课外辅导或兴趣班的主要出行方式是什么？

私家车接送

公共交通（公交/地铁）

步行

自行车/电动自行车

校车/班车

网约车/出租车

其他

Q3:您通常需要花费多长时间在单程接送孩子（或前往学习地点）的路上？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q4:在选择通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

时间可控性

出行成本

安全性

便利性（如停车、换乘）

天气适应性

孩子/个人的舒适度

环保因素

其他

Q5:在恶劣天气（如大雨、大雪）时，您的通勤方式是否会改变？

是，通常会改为私家车或打车

是，可能会调整出行时间或取消行程

否，基本保持不变

不适用（很少遇到）

Q6:总体而言，您对当前接送孩子（或自己前往学习地点）的通勤体验满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q7:您是否使用过手机APP（如地图、打车、共享单车等）来辅助规划或完成教育相关的通勤？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:如果您使用过相关APP，哪些功能对您最有帮助？（可多选）

实时路况与路线规划

公共交通到站时间查询

网约车叫车服务

共享单车/电单车定位与解锁

停车位查找与预约

费用估算与支付

其他

Q9:您是否了解或使用过专门针对“家长接送”、“课后托管接送”等场景的服务或产品？

了解并使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q10:您对“拼车接送”或“社区互助接送”这种模式的接受度如何？（1-5分，1=完全不接受，5=非常愿意尝试）

分数

标签

Q11:如果有一款产品能整合路线规划、安全监控（如孩子上车/下车通知）、同路伙伴匹配等功能，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为理想的“教育通勤”服务或产品应解决哪些痛点？（可多选）

节省家长时间，缓解接送压力

保障孩子出行安全（实时定位、身份验证）

降低通勤成本

应对突发情况（如车辆故障、堵车）

提供灵活、可定制的服务时间

整合多种交通方式的一站式方案

提供车内学习或娱乐内容

其他

Q13:您愿意为一项能显著提升通勤安全性、便利性和可靠性的服务支付额外费用吗？

愿意

视具体费用和服务内容而定

不愿意

Q14:请描述一次您或孩子在教育通勤中遇到的最棘手或最不愉快的经历。

填空1

Q15:对于改善教育相关的通勤体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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