医疗健康用户使用习惯调查问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务使用习惯的调研,旨在更好地理解用户需求,以提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何?

非常健康,很少生病
比较健康,偶尔有小病
一般,有慢性病但控制良好
较差,需要经常就医

Q3:在过去一年中,您主要因为哪些健康问题寻求过医疗服务?(可多选)

感冒、发烧等常见病
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
年度体检或健康筛查
口腔问题
皮肤问题
心理健康咨询
运动损伤或康复
妇产科/男科问题
其他

Q4:当感到身体不适时,您的首选做法是?

自行观察或使用非处方药
通过线上问诊平台咨询
直接前往社区医院或诊所
直接前往三甲或大型综合医院
其他

Q5:您对线上医疗问诊平台(如好大夫在线、平安好医生等)的熟悉程度如何?(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)

分数
标签

Q6:您使用过线上医疗平台的哪些功能?(可多选)

在线图文/电话问诊
预约挂号
查询检查报告
购买药品或医疗器械
健康知识科普阅读
线上健康管理(如记录血压、血糖)
其他

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用线上医疗平台?

选项1

Q8:您通常通过什么渠道获取医疗健康信息?

专业医疗网站/APP(如丁香医生)
社交媒体(如微信公众号、小红书)
搜索引擎(如百度)
家人朋友推荐
医生或医疗机构官方宣传
其他

Q9:您是否拥有或使用可穿戴健康设备(如智能手表、手环)?

是,经常使用并关注数据
是,偶尔使用
没有

Q10:如果使用可穿戴设备,您主要关注哪些健康数据?(可多选)

心率
睡眠质量
步数/运动量
血氧饱和度
压力水平
心电图(ECG)
其他

Q11:您是否曾使用过互联网医院进行复诊开药或慢性病管理?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过,但了解
从未使用过,也不了解

Q12:在选择线下医疗机构时,您最看重以下哪个因素?

医生的专业水平和口碑
医院的等级和知名度
地理位置和交通便利性
医疗费用和医保报销情况
就诊环境和等待时间

Q13:您每年用于自付医疗健康相关(包括体检、药品、保健品等)的费用大约是多少?

1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q14:您是否购买过商业健康保险(如重疾险、医疗险)?

是,已购买多份
是,购买了一份
没有,但计划购买
没有,也不打算购买

Q15:您希望通过数字化方式获得哪些更便捷的医疗服务?(可多选)

在线医保支付与结算
检查检验结果线上同步与解读
电子病历跨医院调阅
家庭医生线上签约与管理
药品配送到家
康复指导与随访
其他

Q16:您对个人健康数据(如电子病历、体检报告)的隐私安全有多担忧?

非常担忧
比较担忧
一般,不太担忧
完全不担忧

Q17:对于未来医疗健康服务的发展,您有什么期待或建议?

填空1
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医疗健康用户使用习惯调查问卷
介绍
本模板旨在提供医疗健康服务用户使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解用户就医偏好、评估线上平台使用情况、分析健康数据关注点,适合医疗健康机构、互联网医疗平台和健康管理公司优化服务策略与产品设计。
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