医疗健康用户使用习惯调研问卷

医疗健康用户使用习惯调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务使用习惯的调研，旨在更好地了解您的需求，以优化未来的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何？

非常健康

比较健康

一般

比较不健康

非常不健康

Q3:在过去一年中，您主要因为哪些健康问题寻求过医疗服务？（可多选）

感冒发烧等常见病

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

体检/健康筛查

疫苗接种

专科疾病诊疗

康复理疗

心理健康咨询

其他

Q4:您最常通过哪种方式获取健康信息或医疗建议？

公立医院/社区卫生服务中心

私立/专科医院

线上医疗平台/APP

药店药师

家人/朋友推荐

搜索引擎/社交媒体

其他

Q5:您对线上医疗平台（如在线问诊、预约挂号APP）的熟悉程度如何？（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q6:您使用线上医疗平台主要进行哪些操作？（可多选）

在线问诊/咨询

预约挂号

查看检查报告

购买药品/医疗器械

阅读健康科普文章

记录健康数据（步数、睡眠等）

从未使用过

Q7:在选择医疗机构或医生时，您最看重哪个因素？

医生的专业水平和口碑

医院的设备与环境

地理位置与交通便利性

挂号/就诊的便捷程度

医保报销比例/费用

服务态度

Q8:您通常如何管理自己的健康档案或病历资料？

完全由医院保管，自己不存

自己保存纸质病历/检查单

使用手机拍照或扫描存档

使用专门的健康管理APP或云存储

不特意管理

Q9:您是否使用过可穿戴设备（如智能手表、手环）监测健康数据？

是，经常使用

是，偶尔使用

有设备但很少用

没有使用过

Q10:如果您使用可穿戴设备，主要关注哪些健康指标？（可多选）

心率

睡眠质量

步数/运动量

血氧饱和度

血压

压力水平

不关注

Q11:您是否愿意为更便捷、个性化的健康管理服务（如私人医生、定制化健康计划）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗服务或平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为当前在获取或使用医疗服务时，最大的痛点是什么？（可多选）

挂号难、排队时间长

医疗费用高

医患沟通不充分

不同医院间信息不互通

线上服务功能不完善

缺乏个性化的健康指导

其他

Q14:您对通过人工智能（AI）辅助进行疾病风险预测或健康管理的接受度如何？

非常接受，愿意尝试

比较接受，但会谨慎使用

一般，持观望态度

不太接受

完全不接受

Q15:对于未来医疗健康服务的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

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