医疗健康服务价格敏感度与体验调查

Q1:您在过去一年中，使用医疗健康服务（如在线问诊、体检套餐、健康管理计划等）的频率大约是？

Q2:您主要使用哪一类型的付费医疗健康服务？

Q3:在选择一项付费医疗健康服务时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q4:总体而言，您对目前市场上医疗健康服务的定价合理性的满意度如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q5:对于一项标价500元的年度健康管理计划，您的第一反应是？

Q6:基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的付费医疗健康服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:哪些促销或付费方式最能吸引您购买医疗健康服务？

Q8:如果一项服务提供“基础版”（功能有限，价格较低）和“尊享版”（功能全面，价格较高），您更倾向于选择？

Q9:当您认为一项医疗健康服务价格过高时，您通常会怎么做？

Q10:您认为透明的价格说明（如明确列出每项服务的费用）对于您的购买决策有多重要？（1分=完全不重要，5分=极其重要）

Q11:您希望通过付费医疗健康服务获得哪些核心价值？

Q12:假设一项在线问诊服务，普通医生定价50元/次，专家医生定价200元/次。在什么情况下您会考虑选择专家服务？

Q13:请描述一次您认为“物有所值”的医疗健康服务消费经历，它为什么让您觉得值？

Q14:您是否愿意为“服务效果保障”（如达不到某种效果可部分退款）支付额外的费用？

Q15:您通常通过哪些渠道了解医疗健康服务的价格信息？

Q16:与一两年前相比，您感觉医疗健康服务的整体价格水平变化如何？

Q17:您对目前医疗健康服务中“隐藏消费”（如未提前告知的附加费用）现象的普遍程度评价如何？（1分=非常罕见，5分=非常普遍）

Q18:对于医疗健康服务的定价，您还有什么其他的意见或建议？