医疗健康产品用户体验改进调查

Q1:您最常使用的医疗健康产品或服务类型是？

Q2:您使用该产品/服务的频率是？

Q3:总体而言，您有多大可能向您的亲友或同事推荐您正在使用的这款医疗健康产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意） - 产品/服务的界面设计与操作便捷性

Q5:请对以下方面进行满意度评分 - 获取健康信息/医疗建议的准确性与专业性

Q6:请对以下方面进行满意度评分 - 个人健康数据（如步数、心率、病历）的隐私保护与安全性

Q7:您认为当前产品/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q8:在使用过程中，您是否遇到过功能无法使用、页面错误或闪退等技术问题？

Q9:请具体描述一下您遇到过的、印象最深刻的一次技术问题或使用不便的情况。

Q10:您认为该产品提供的健康建议或信息，对您的实际健康管理帮助大吗？

Q11:您希望未来产品能增加或强化哪些功能？（可多选）

Q12:您是否愿意为更优质、更专业的增值服务（如专家一对一咨询、深度健康报告等）付费？

Q13:如果您愿意付费，您能接受的月度服务费用大概在什么范围？或者您对付费服务模式有何具体期待？（如不愿付费，请填写“无”）

Q14:与同类其他产品相比，您认为本产品最大的优势或特色是什么？

Q15:请用1-2句话，描述您心目中“理想的医疗健康应用”应该是什么样子。

Q16:您的年龄段是？

Q17:您使用医疗健康类产品/服务的主要场景是？

Q18:我们非常希望听到您任何其他未提及的建议、批评或鼓励。请自由填写。