医疗健康信息渠道用户信任度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您对不同信息渠道的信任程度,以帮助提升健康信息服务的质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您最近一年内,主动搜索或关注医疗健康信息的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从不

Q3:您通常通过以下哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

公立医院/社区卫生服务中心
私立医院/诊所
专业医学网站/APP(如丁香医生、好大夫在线)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
健康类电视/广播节目
家人/朋友/同事推荐
专业书籍/医学期刊
其他

Q4:总体而言,您对从【公立医院/社区卫生服务中心】获取的健康信息的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q5:总体而言,您对从【私立医院/诊所】获取的健康信息的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q6:总体而言,您对从【专业医学网站/APP】获取的健康信息的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q7:总体而言,您对从【搜索引擎】获取的健康信息的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q8:总体而言,您对从【社交媒体】获取的健康信息的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q9:当不同渠道(如医生建议与网络信息)的健康信息存在矛盾时,您最倾向于相信哪一类来源?

公立医院医生的当面诊断和建议
私立医院/诊所医生的建议
专业医学网站/APP上认证医生的在线解答
搜索引擎上的权威医学资料
社交媒体上粉丝众多的健康博主
家人/朋友的经验分享
难以判断,会多方求证

Q10:您认为社交媒体上的健康信息,主要存在哪些问题?(可多选)

信息真实性难以核实
内容过于商业化(广告、带货)
传播伪科学或谣言
信息片面或夸大其词
缺乏专业资质背书
更新不及时
其他

Q11:对于在线医疗平台(如好大夫在线、微医)提供的医生咨询服务,您的信任程度如何?

非常信任,等同于线下就医
比较信任,会作为重要参考
一般,仅作初步了解
不太信任,信息可能不准确
完全不信任

Q12:从0到10分,您有多大可能向您的家人或朋友推荐通过【专业医学网站/APP】来查询健康信息?

选项1

Q13:哪些因素最能提升您对某个健康信息渠道的信任度?(可多选)

信息提供方具有官方或权威机构背景
内容有明确的专家/医生署名和资质证明
信息有最新的科学研究或数据支持
平台有严格的内容审核机制
用户评价和口碑良好
信息呈现清晰、客观、无商业推广
其他

Q14:您是否曾因相信不准确的健康信息而采取过不当措施(如误用药物、延误就医等)?

是,有过多次
是,有过一两次
否,从未有过
不确定

Q15:请描述一次您因为信任某个渠道的健康信息而获得积极帮助的经历。(可选)

填空1

Q16:对于构建一个更可信、更便捷的医疗健康信息环境,您有什么建议或期望?

填空1
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医疗健康信息渠道用户信任度调研问卷
介绍
本模板旨在评估用户对不同医疗健康信息渠道的信任度。帮助您了解信息获取偏好、分析渠道可信度、识别信任关键因素,适合医疗机构、健康平台和监管部门优化健康信息服务与内容治理。
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