医疗健康信息获取渠道依赖度调研

您好!我们正在进行一项关于公众获取医疗健康信息渠道的调查研究,旨在了解不同渠道在您健康决策中的重要性。您的回答将帮助我们更好地提供信息服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q2:您最近一年内,主动搜索或关注医疗健康信息的频率大约是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少,只在需要时
从不

Q3:当您有健康疑问时,您通常会通过以下哪些渠道获取初步信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康App/网站(如丁香医生、好大夫在线)
社交媒体平台(如微信朋友圈、公众号、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
在线问诊平台直接咨询医生
咨询身边的亲友
查阅书籍或专业期刊
其他

Q4:在以上渠道中,您最依赖(最常使用)的是哪一个?

搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康App/网站(如丁香医生、好大夫在线)
社交媒体平台(如微信朋友圈、公众号、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
在线问诊平台直接咨询医生
咨询身边的亲友
查阅书籍或专业期刊
其他

Q5:您对从专业医疗健康App/网站(如丁香医生、好大夫在线)获取的信息的信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)

分数
标签

Q6:您对从社交媒体/短视频平台(如公众号、微博、抖音)获取的健康科普信息的信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)

分数
标签

Q7:当症状轻微或不确定时,您更倾向于先怎么做?

立即在线搜索症状自我判断
在专业App上查询类似病例
在社交媒体上看看别人分享的经验
直接在线问诊或咨询医生
先观察,不采取行动

Q8:在决定是否去医院就诊前,您是否会通过线上渠道(如搜索、问诊)进行预先判断?

总是会
经常会
有时会
很少会
完全不会

Q9:您认为线上医疗健康信息渠道在哪些方面对您帮助最大?(可多选)

疾病症状的初步了解
用药注意事项查询
医院和医生信息查询与选择
健康生活方式科普
获取心理支持与安慰
节省线下就医的时间和成本
其他

Q10:对于需要严肃对待的健康问题(如疑似重疾),您最终决策时,线上信息的影响有多大?

决定性影响,主要依据线上信息做决定
重要参考,会与医生意见结合
辅助参考,以医生诊断为准
几乎没有影响,完全听从医生
不确定

Q11:总体而言,您有多大可能向亲友推荐使用专业医疗健康App/网站来获取信息?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您在使用线上医疗健康信息时,主要遇到过哪些困扰或担忧?(可多选)

信息真假难辨,质量参差不齐
信息过于专业,难以理解
广告推广过多,干扰判断
引发不必要的焦虑和恐慌
个人隐私泄露风险
信息碎片化,不成体系
没有遇到明显困扰

Q13:未来,您希望增加对哪类渠道的依赖?

更权威的专业医疗平台
更便捷的在线即时问诊
更生动易懂的短视频科普
更可信的医生/专家个人社交媒体
线下医疗机构提供的线上服务
没有特别倾向,维持现状

Q14:对于改善当前线上医疗健康信息服务,您有什么具体的建议或期待?

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医疗健康信息获取渠道依赖度调研
介绍
本模板旨在提供公众医疗健康信息获取渠道依赖度的标准化调研方案。帮助您评估渠道偏好、分析信息信任度、了解用户决策行为,适合医疗机构、健康平台和研究人员优化信息服务策略。
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