医疗健康用户养老需求竞品调研问卷

医疗健康用户养老需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康用户养老需求的调研，旨在了解您的真实想法和潜在需求，以帮助我们为您及家人提供更优质的服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

30岁以下

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q2:您目前的健康状况如何？

非常健康，基本无病痛

比较健康，偶有小问题

一般，有慢性病需长期管理

健康状况欠佳，需经常就医

不便透露

Q3:您最关注家中哪位成员的养老/健康问题？（可多选）

自己

配偶/伴侣

父母

（外）祖父母

目前暂无关注对象

Q4:您认为理想的养老方式是什么？

居家养老，依靠社区和上门服务

入住专业养老机构（如养老院、老年公寓）

与子女同住，家庭照料

旅居养老，在不同城市或国家居住

其他

Q5:在养老生活中，您最看重的医疗健康服务有哪些？（可多选）

定期健康体检与慢病监测

紧急呼叫与快速响应

专业医生/护士上门服务

康复护理与理疗

用药指导与送药上门

心理健康咨询与陪伴

营养膳食指导

Q6:您愿意为高品质的养老医疗服务（如私人医生、定制护理）支付多少费用？

每月500元以下

每月500-2000元

每月2000-5000元

每月5000元以上

视具体服务内容而定

Q7:您对目前市场上养老机构/服务的医疗配套水平满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解养老/老年健康信息？（可多选）

亲友推荐

医疗机构/医生

社交媒体（微信、抖音等）

专业网站/APP（如丁香医生、平安好医生）

电视/广播/报纸

社区宣传

其他

Q9:您是否了解或使用过“智慧养老”相关的产品或服务（如智能手环、远程监护设备、健康管理APP等）？

非常了解并正在使用

比较了解，曾尝试使用

听说过，但未使用过

完全不了解

Q10:您认为“智慧养老”产品/服务应优先解决哪些问题？（可多选）

实时健康数据监测与预警

跌倒等意外事件的自动报警

便捷的线上问诊与用药提醒

社交互动与精神慰藉

简化操作，方便老年人使用

降低使用成本

Q11:如果有一款整合了健康监测、紧急呼叫、线上问诊和社交功能的养老服务平台，您愿意尝试吗？

非常愿意，会立即尝试

比较愿意，可以了解看看

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述您心目中“理想的养老医疗服务”应具备哪些核心特点或功能？

填空1

Q13:您在选择养老相关服务或产品时，最信赖的品牌或机构类型是？

大型公立医院/其附属机构

知名连锁民营医疗机构

大型保险公司旗下的健康养老品牌

口碑好的本地社区/养老机构

知名科技公司（如华为、小米）的健康产品

没有特别偏好，看具体服务质量

Q14:您认为当前市场上的养老医疗服务在哪些方面亟待改进？（可多选）

服务价格过高，不够透明

专业医护人员短缺，服务质量参差不齐

服务项目单一，无法满足个性化需求

科技应用不足，不够智能便捷

宣传与实际体验不符，信任度低

覆盖区域有限，可及性差

Q15:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐您目前了解或使用过的、最满意的养老/老年健康服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q16:您对未来5-10年中国养老医疗市场的发展前景持何种态度？

非常乐观，相信会有巨大改善和丰富选择

比较乐观，会逐步发展

持中立态度，有待观察

比较悲观，挑战大于机遇

非常悲观

Q17:对于本次调研，您还有哪些补充意见或建议？

填空1

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