金融保险用户技能提升需求调研

金融保险用户技能提升需求调研

尊敬的金融保险用户，您好！我们正在进行一项关于用户技能提升需求的调研，旨在了解您在金融保险领域的知识、技能现状及学习期望。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合您需求的学习内容与服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前持有的金融或保险相关产品主要有哪些类型？

储蓄/存款类

基金/股票/债券等投资类

人寿保险/健康保险

财产保险（车险、家财险等）

其他理财产品

暂未持有

Q2:您认为自己对金融保险基础知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q3:您主要通过哪些渠道获取金融保险信息？（可多选）

银行/保险公司客户经理

财经新闻网站/APP

社交媒体（如微信公众号、抖音）

专业书籍/报刊杂志

亲友推荐

投资理财课程/讲座

其他

Q4:您在进行个人或家庭理财规划时，遇到的最大挑战是什么？

缺乏专业知识，难以判断产品优劣

信息繁杂，难以辨别真伪

风险难以评估，担心亏损

没有时间精力去研究

其他

Q5:请评估您对以下技能的学习兴趣程度（1-5分，1分代表毫无兴趣，5分代表非常感兴趣）：个人税务规划

分数

标签

Q6:请评估您对以下技能的学习兴趣程度（1-5分，1分代表毫无兴趣，5分代表非常感兴趣）：保险产品分析与配置

分数

标签

Q7:请评估您对以下技能的学习兴趣程度（1-5分，1分代表毫无兴趣，5分代表非常感兴趣）：基金/股票投资分析基础

分数

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Q8:请评估您对以下技能的学习兴趣程度（1-5分，1分代表毫无兴趣，5分代表非常感兴趣）：家庭资产配置与风险管理

分数

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Q9:请评估您对以下技能的学习兴趣程度（1-5分，1分代表毫无兴趣，5分代表非常感兴趣）：养老金规划

分数

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Q10:您更倾向于通过何种形式学习金融保险技能？（可多选）

线上短视频/直播课

线上系统化录播课程

线下专题讲座/工作坊

图文资料/电子书自学

一对一顾问咨询

社群交流与讨论

其他

Q11:您能接受的单次学习时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q12:您愿意为系统性的金融保险技能提升课程支付多少费用？

免费

1-99元

100-499元

500-999元

1000元以上

Q13:您希望技能提升内容能为您解决哪些具体问题？（可多选）

识别并防范金融诈骗

选择适合自己的保险产品

制定可行的家庭储蓄/投资计划

理解复杂的金融产品合同条款

应对市场波动，调整投资策略

为子女教育或退休做长期规划

其他

Q14:您认为提供技能提升服务的机构，哪一点最重要？

讲师/顾问的专业资质

课程内容的实用性与案例

学习平台的便捷性

价格合理

后续的答疑或咨询服务

其他

Q15:您有多大意愿向亲友推荐您参与过的（或期望参与的）金融保险技能学习项目？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:对于金融保险用户技能提升，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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