金融保险用户养老需求与体验调查

金融保险用户养老需求与体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险用户养老需求与体验的调研，旨在更好地理解您的养老规划现状与未来期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人税后年收入大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50万元以上

不便透露

Q3:您认为自己何时会开始主要依赖养老金/储蓄生活（即退休）？

55-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以后

尚未考虑

Q4:对于未来的养老生活，您目前的焦虑程度如何？（1分表示完全不焦虑，5分表示非常焦虑）

分数

标签

Q5:您认为养老资金主要来源于哪些渠道？（可多选）

国家基本养老保险

企业年金/职业年金

个人储蓄与投资

商业养老保险（年金险、寿险等）

子女赡养

以房养老（房产出租或出售）

其他

Q6:您是否已经购买了任何形式的商业养老保险（如年金险、增额终身寿险等）？

是，已购买

否，但计划在未来1年内购买

否，计划在未来1-3年内了解

否，暂无购买计划

Q7:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您已购买或了解的商业养老保险产品？

选项1

Q8:在选择商业养老保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品的长期收益率/现金价值

保险公司的品牌与信誉

产品的灵活性（如减保、贷款功能）

附加服务（如养老社区入住权、健康管理）

保费与缴费方式的灵活性

代理人的专业性与服务

其他

Q9:您期望商业养老保险在您退休后，以何种形式提供养老金？

每月固定领取

按年领取

一次性领取部分或全部

根据需求灵活支取

不太清楚

Q10:您对目前市场上金融保险机构提供的养老产品信息透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:除了资金保障，您对未来养老生活还有哪些核心关切或期待的服务？（可多选）

高品质的养老社区/机构

便捷的上门医疗与护理服务

丰富的文化娱乐与社交活动

财富传承与税务规划

心理健康与陪伴服务

智能家居与安全监护

其他

Q12:您主要通过哪些渠道了解养老金融与保险产品信息？

保险公司代理人/经纪人

银行理财经理

互联网平台（APP、网站、社交媒体）

亲朋好友推荐

专业财经媒体/书籍

线下讲座或活动

Q13:您认为金融机构（银行、保险公司等）在帮助您进行养老规划方面，目前提供的服务专业度如何？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q14:对于金融保险机构未来设计养老产品或服务，您最大的一个建议或期望是什么？

填空1

Q15:如果有一款产品能结合“养老储蓄、健康保障、养老服务”于一体，您的购买意愿如何？

非常愿意，正在寻找此类产品

比较愿意，会详细了解

一般，取决于具体条款和价格

不太愿意，更倾向分开购买

不确定

Q16:请用几个关键词描述您理想中的退休生活状态。

填空1

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