金融保险用户旅游出行偏好调研

尊敬的金融保险用户,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的调研,旨在更好地为您提供相关服务。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您在过去一年中,是否有过旅游出行的经历?

Q2:您通常的旅游频率是?

每年1-2次
每年3-4次
每年5次及以上
很少或几乎不旅游

Q3:您选择旅游目的地时,主要考虑哪些因素?(最多可选3项)

自然风光
历史文化
美食体验
购物便利
休闲放松
探险刺激
性价比
安全与治安

Q4:您更倾向于哪种类型的旅游?

跟团游
自由行/自助游
半自由行(部分跟团)
定制游

Q5:您通常的旅行时长是多久?

3天以内(周末短途)
4-7天(一周左右)
8-14天(中长期)
15天以上(深度游/长假)

Q6:在旅行前,您会主动购买哪些类型的保险?(可多选)

旅游意外险
航班延误/取消险
医疗保险(含境外医疗)
行李丢失/延误险
租车保险
行程取消险
其他
从不购买

Q7:您购买旅游相关保险的主要渠道是?

保险公司官网/APP
银行/信用卡渠道
旅行社/在线旅游平台(OTA)
保险代理人/经纪人
其他

Q8:在购买旅游保险时,您对保障范围的全面性有多重视?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q9:您认为目前市场上的旅游保险产品,其理赔流程的便捷性如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
不清楚/未理赔过

Q10:您在选择金融或保险产品时,哪些因素会影响您对旅游相关增值服务(如免费机场贵宾厅、旅行救援服务)的关注?(最多可选3项)

服务实用性
服务获取的便捷性
与主产品的捆绑价格
品牌信誉
朋友/家人的推荐
广告宣传
不太关注此类增值服务

Q11:您是否愿意为包含全面旅行保障和救援服务的金融/保险产品支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q12:您对金融或保险公司提供的旅游相关服务(如保险、优惠、救援等)有哪些具体的期望或建议?

填空1

Q13:您更倾向于通过哪种方式获取旅游优惠或专属服务?

信用卡积分兑换
保险产品附赠权益
银行/金融机构APP内的专属活动
与旅游平台合作的联名产品
其他

Q14:您对利用金融工具(如分期、信用消费)来支付旅游费用的接受度如何?

非常接受,经常使用
比较接受,视情况使用
一般,偶尔使用
不太接受,很少使用
完全不接受

Q15:在旅行中,您最常使用哪些支付方式?(可多选)

信用卡(含双币/多币种)
借记卡/储蓄卡
移动支付(如支付宝、微信支付)
现金
旅行支票
预付卡

Q16:您是否关注过旅行目的地的金融安全提示(如用卡安全、防盗刷等)?

非常关注,会提前了解
比较关注,会稍加留意
一般,偶尔注意
不太关注
完全不关注

Q17:总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的金融机构或保险公司的旅游相关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的个人税后年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露

Q20:您目前持有的金融或保险产品主要来自哪些类型的机构?(可多选)

国有大型银行
股份制商业银行
城市商业银行
外资银行
保险公司
证券公司
互联网金融平台
其他
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金融保险用户旅游出行偏好调研
介绍
本模板旨在收集金融保险用户的旅游出行习惯与相关服务需求。帮助您分析旅游频率、了解保险购买偏好、评估增值服务价值,适合金融机构和保险公司优化旅游金融产品与市场策略。
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