金融保险用户环保意识与产品偏好调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险用户环保意识的调研，旨在了解您对环境议题的看法以及对相关金融保险产品的态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否购买过任何类型的商业保险？

是，已购买

否，从未购买

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

其他

Q4:您对气候变化、环境污染等环境问题的关注程度如何？（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）

分数

标签

Q5:在您的日常生活中，您践行环保行为（如垃圾分类、节约水电、绿色出行）的频率如何？

总是

经常

有时

很少

几乎不

Q6:您是否了解“绿色金融”或“可持续金融”的概念？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q7:在投资理财时，您是否会考虑将资金投向环保、社会责任表现良好的企业或项目（ESG投资）？

一定会，这是重要考量

可能会，作为参考因素之一

不太会，更看重收益

完全不会，对此不了解或不关心

Q8:如果有一款保险产品，其保费的一部分会用于支持环保项目（如植树造林、清洁能源），您是否会更倾向于选择它？

是的，会优先考虑

可能会考虑，但需综合比较

不太会，更看重产品本身

完全不会

Q9:您认为保险行业可以从哪些方面体现环保责任？（可多选）

开发绿色保险产品（如新能源汽车险、环境污染责任险）

投资绿色产业项目

推行电子保单、无纸化办公

在公司运营中节能减排

开展环保公益宣传

其他

Q10:假设两款保险产品保障范围和价格相近，但A公司有明确的环保承诺和行动，B公司没有，您会选择？

A公司

B公司

不确定，需要更多信息

Q11:您愿意为具有环保属性的保险产品支付比普通产品稍高的保费吗？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q12:您希望“绿色保险”产品能提供哪些附加价值或服务？（可多选）

保费与个人环保行为挂钩（如低碳出行可获折扣）

提供个人碳足迹报告

赠送环保相关礼品或积分

组织客户参与环保公益活动

提供环保生活指南或资讯

其他

Q13:您认为目前市场上关于环保型金融保险产品的信息宣传是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q14:对于保险产品结合环保理念，您最大的顾虑或疑问是什么？

填空1

Q15:您是否曾因为某家金融机构的负面环保新闻而改变对其产品或服务的看法？

是的，有过

没有，不关注这类新闻

听说过，但未影响我的选择

Q16:您更信任哪些主体来认证或背书保险产品的“环保”属性？（可多选）

政府监管部门

独立的第三方环保认证机构

国际或国内知名的环保组织

权威媒体或行业专家

用户口碑与评价

其他

Q17:未来一年内，您是否有计划购买或增配保险产品？

是，有计划

否，没有计划

不确定

Q18:如果保险公司邀请您参与一项环保主题活动（如线上植树、清洁海滩），您是否感兴趣？请简要说明原因。

填空1

Q19:总体而言，您认为将环保理念融入金融保险产品，对推动社会可持续发展有多大作用？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

金融保险用户环保意识与产品偏好调研

介绍

本模板旨在提供金融保险用户环保意识与产品偏好的标准化调研方案。帮助您评估用户环保认知、分析绿色产品接受度、洞察市场推广方向，适合保险公司及市场研究机构制定可持续发展战略。

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