金融保险用户公益参与意愿调研问卷

尊敬的金融保险用户,您好!我们正在开展一项关于金融保险客户公益参与意愿的调研,旨在了解您对公益活动的看法与潜在参与意向。您的宝贵意见将有助于金融机构设计更具社会价值的服务与活动。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与时间!

Q1:您目前是否持有金融或保险产品(如储蓄卡、信用卡、基金、保险等)?

Q2:您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动(如捐款、志愿服务等)?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,从未参与

Q3:您对金融机构(如银行、保险公司)发起或支持的公益活动了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q4:您更倾向于通过哪些渠道了解金融机构的公益活动信息?(可多选)

银行/保险App推送
官方网站或社交媒体
客户经理/代理人告知
线下网点宣传
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
其他

Q5:如果金融机构将您的部分消费积分或收益自动捐赠给公益项目,您的态度是?

非常支持,愿意自动参与
比较支持,但希望有选择权
中立,无所谓
不太支持,希望自己决定
完全反对

Q6:您更关注以下哪类公益领域?

教育助学
环境保护
医疗卫生
扶贫济困
社区发展
文化艺术
动物保护
其他

Q7:您认为金融机构在公益活动中扮演的角色重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:您更愿意参与哪种形式的公益联动?

消费即捐赠(每笔消费捐出固定金额)
积分/里程兑换捐赠
定期定额捐款计划
参与线下志愿服务
购买特定公益主题金融产品
其他

Q9:哪些因素会促使您更愿意参与金融机构发起的公益活动?(可多选)

项目透明度高,可追踪善款去向
公益领域与个人价值观高度契合
参与方式便捷、门槛低
能获得一定的积分、优惠或荣誉回馈
有知名公益组织或名人背书
活动具有创新性和趣味性
其他

Q10:您对参与公益活动的隐私保护(如不泄露个人捐赠信息)的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您所持金融/保险产品的机构发起的公益活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为理想的公益参与频率是?

每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期,看情况

Q13:您希望通过参与公益活动获得什么?(可多选)

实现社会价值,获得精神满足
提升个人或企业社会形象
获得税收减免等实际利益
结识志同道合的朋友
学习新知识或技能
没有特别期望
其他

Q14:如果参与,您单次愿意捐赠的金额范围大约是?

10元及以下
11-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
更愿意付出时间而非金钱

Q15:您对金融机构将公益表现纳入其ESG(环境、社会、治理)报告并公开的认可度如何?

非常认可,这增加了我的信任
比较认可
中立
不太认可,更关注其主营业务
完全不认可

Q16:对于金融机构如何设计更能吸引您参与的公益活动,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
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金融保险用户公益参与意愿调研问卷
介绍
本模板旨在调研金融保险用户的公益参与意愿。帮助您了解客户偏好、评估参与因素、设计联动方案,适合金融机构优化社会责任项目,提升品牌价值。
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