金融保险用户新能源接受度调研问卷

金融保险用户新能源接受度调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于金融保险用户对新能源接受度的市场调研，旨在了解您的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

金融/保险从业者

企业管理者/专业人士

政府/事业单位员工

自由职业者

学生

其他

Q3:您个人或家庭目前是否拥有汽车？

是，且为燃油车

是，且为新能源车（纯电/混动）

是，燃油车与新能源车均有

否

Q4:您对新能源汽车（如纯电动汽车、插电式混合动力汽车）的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您获取新能源汽车信息的主要渠道是？

汽车媒体/专业网站

社交媒体（如抖音、微博）

朋友/家人推荐

4S店/车展

金融/保险机构资讯

其他

Q6:您认为目前阻碍您购买或换购新能源汽车的最主要因素是？

续航里程焦虑

充电便利性不足

车辆售价较高

电池安全与寿命担忧

二手车保值率低

没有阻碍，已计划购买

Q7:如果购买新能源汽车，您会关注哪些方面的保险保障？

三电系统（电池、电机、电控）专属保险

自燃/火灾险

充电桩损失/责任险

车辆损失险

第三方责任险

个人意外伤害险

道路救援服务

其他

Q8:您是否愿意为新能源汽车（相比同价位燃油车）支付更高的保费，以获得针对性的专属保障？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体条款和价格

不太愿意

完全不愿意

Q9:您对当前市场上针对新能源汽车的保险产品（如条款、定价、服务）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为金融机构（如银行）在支持新能源汽车消费方面，最应该提供哪类服务？

低息/免息购车贷款

与保险捆绑的优惠套餐

充电桩分期安装服务

积分兑换充电权益

碳积分/绿色金融产品

其他

Q11:您希望保险公司在新能源汽车领域提供哪些增值服务？

免费或优惠的车辆安全检测（特别是电池）

优先/专属的道路救援（含拖车至充电站）

合作充电网络优惠或积分

电池健康度监测与报告

出险后提供代步新能源车

其他

Q12:假设有一款“绿色车险”产品，其保费部分用于支持环保项目（如植树），您对此类产品的态度是？

非常有兴趣，愿意优先选择

比较有兴趣，会作为备选

一般，主要看价格和保障

不太有兴趣

完全没兴趣

Q13:您是否了解或使用过与新能源汽车相关的金融产品（如绿色债券、碳交易等）？

非常了解并使用过

比较了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q14:基于您目前的认知，您向亲友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于金融保险机构如何更好地服务新能源汽车用户，您还有哪些建议或期待？

填空1

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