金融保险用户汽车购买意愿调研问卷

金融保险用户汽车购买意愿调研问卷

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿的调研，旨在为您提供更优质的金融保险服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，尚未拥有

Q2:您计划在未来多久内购买/更换汽车？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

暂无明确计划

Q3:您购车时主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）

价格/预算

品牌

车型（如SUV、轿车）

燃油经济性/能耗

安全性能

智能科技配置

售后服务

外观设计

空间大小

保值率

Q4:您计划购买新车的预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

尚未决定

Q6:在购车时，您对金融贷款服务的需求程度如何？

非常需要，计划贷款购车

比较需要，会考虑贷款

一般，视情况而定

不太需要，倾向全款

完全不需要

Q7:您希望通过哪些渠道了解汽车金融产品？（可多选）

银行APP/官网

汽车品牌4S店

第三方金融平台

保险公司推荐

亲友推荐

社交媒体/短视频

线下广告

Q8:在选择汽车金融产品时，您最看重哪一点？

贷款利率

审批速度与便捷性

还款灵活性

品牌/机构信誉

附加服务（如免费保养）

Q9:您是否了解或购买过与购车绑定的保险产品（如车险、延保等）？

非常了解且已购买

了解一些但未购买

不太了解

完全不了解

Q10:对于汽车保险，您最关注哪些保障内容？（可多选）

车辆损失险

第三方责任险

车上人员责任险

全车盗抢险

玻璃单独破碎险

自燃损失险

不计免赔特约险

道路救援服务

Q11:如果金融机构提供“金融+保险”的一站式打包方案，您的接受度如何？

非常愿意接受，省时省力

比较愿意，会仔细比较

一般，看具体方案

不太愿意，倾向分开办理

完全不愿意

Q12:您对当前市场上汽车金融产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:在您看来，一个理想的汽车金融服务应具备哪些特点？

流程透明无隐藏费用

利率低于市场平均水平

线上化操作，快速审批

提供灵活的还款计划

有专业的客户经理全程服务

Q14:您对金融机构（银行/保险公司等）在汽车消费领域，还有哪些其他期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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