金融保险用户子女教育投入意愿与福利满意度调查
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本模板旨在提供金融保险客户子女教育投入与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解客户教育规划需求、评估现有产品满意度、挖掘增值服务机会,适合金融机构和保险公司优化产品设计、提升客户服务体验。 标签
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尊敬的金融保险用户,您好!我们正在进行一项关于子女教育投入意愿及现有福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前是否有子女?
Q2:您子女目前所处的教育阶段是?
Q3:您认为子女教育的总投入(从当前到完成高等教育)对您的家庭财务规划影响程度如何?
Q4:在规划子女教育资金时,您主要担忧哪些方面?(可多选)
Q5:您目前为子女教育进行的专项储蓄或投资,其金额占家庭年收入的比例大约是?
Q6:您是否已经为子女购买了任何与教育相关的金融或保险产品(如教育金保险、教育储蓄计划等)?
Q7:如果已购买相关产品,您对现有教育金/储蓄产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:您在选择子女教育相关金融产品时,最看重哪些因素?(可多选)
Q9:您是否了解或关注过您所持有的保险/金融产品中,是否包含与子女教育相关的附加福利或服务?
Q10:您有多大可能向有子女的亲友推荐您当前持有的金融/保险公司的教育相关产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:您希望金融机构/保险公司在子女教育方面提供哪些增值服务或福利?(可多选)
Q12:对于“教育金保险”,如果它兼具储蓄增值和风险保障(如投保人身故/全残豁免后续保费)功能,您的接受度如何?
Q13:对于金融机构推出的子女教育相关福利或产品,您还有哪些具体的期望或建议?
Q14:您对本次调研问卷的设计和内容是否满意?
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