房地产用户产品功能需求评估问卷

房地产用户产品功能需求评估问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于房地产相关产品功能需求的调研，旨在了解您的真实想法与需求，以帮助我们优化产品与服务。本次调研大约需要5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前处于哪个购房/置业阶段？

暂无明确计划，仅了解市场

有初步意向，正在看房/比较

已确定购房目标，正在决策中

已完成购房，处于装修或入住阶段

其他

Q2:在寻找房源时，您最常使用的工具或平台是？

手机APP（如贝壳、链家、安居客）

电脑网站

线下中介门店

社交媒体/朋友圈

其他

Q3:请对您目前主要使用的找房APP或网站的房源信息“真实性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您目前主要使用的找房APP或网站的“房源信息更新及时性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在浏览房源时，您认为哪些信息是“必须清晰展示”的？（可多选）

多角度实拍照片/视频/VR

详细户型图与尺寸

明确标价与历史价格

周边配套设施（学校、地铁、商超）

产权性质与年限

小区详细参数（容积率、绿化率等）

业主/经纪人联系方式

其他

Q6:您更倾向于通过哪种方式与业主或经纪人进行初步沟通？

APP内置即时聊天工具

直接电话联系

在线预约看房时间

留言等待回复

其他

Q7:对于在线看房功能，您希望获得哪些体验？（可多选）

高清/无死角的VR全景看房

直播带看并与经纪人实时互动

录制好的房源讲解视频

3D户型漫游与家具摆放模拟

同小区/同户型其他房源对比

其他

Q8:在评估房源价值时，您最依赖哪类工具或信息？

同小区历史成交价走势图

周边新房、二手房价格对比

专业机构的房价评估报告

银行提供的贷款评估价

主要凭个人经验和感觉

其他

Q9:您希望产品能提供哪些“购房决策辅助”工具？（可多选）

房贷计算器（支持多种还款方式）

税费计算器（清晰列出各项税费）

购房资格自查工具

学区划片查询工具

周边规划与发展前景分析

社区居住人群画像分析

其他

Q10:对于“小区详情”页面，您认为哪部分信息目前最需要加强？

业主真实评价与居住体验

物业服务质量与收费明细

车位情况与租赁/购买价格

邻里社交活动与氛围

安全隐患与投诉处理记录

其他

Q11:在您使用各类找房产品过程中，遇到的最大的不便或痛点是什么？

填空1

Q12:如果产品提供“个性化推荐”功能，您希望它基于哪些因素？（可多选）

您的浏览历史与收藏

您的预算与贷款能力

您对通勤时间的要求

您对学区、医疗等配套的偏好

您对户型、楼层、朝向的偏好

相似购房者的选择

其他

Q13:在交易过程中（如签约、贷款、过户），您希望产品提供何种支持？

流程指引与进度跟踪

推荐可靠的第三方服务机构（如律师、评估机构）

在线合同模板与填写指导

风险提示与避坑指南

暂时不需要此类功能

其他

Q14:总体而言，您有多大可能向正在买房的朋友推荐您目前主要使用的这款找房产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:除了找房和交易，您还希望产品能提供哪些“居住后”的服务或内容？（可多选）

装修设计案例与公司推荐

家具家电团购与评测

本地生活服务（家政、维修）

社区公告与邻里社交

物业费缴纳与报事报修

房产资讯与政策解读

其他

Q16:您是否愿意授权产品，在匿名和保护隐私的前提下，使用您的浏览和行为数据来优化推荐算法？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于一款理想的房地产综合服务产品，您还有哪些具体的功能需求或改进建议？

填空1

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