房地产项目业主福利满意度调查

尊敬的业主,您好!为持续优化我们的社区服务与福利体系,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的生活体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您所居住的房地产项目名称是?

碧桂园·凤凰城
万科·城市花园
恒大·御景半岛
保利·中央公园
其他

Q2:您入住本社区的时间是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您有多大可能向亲友推荐本社区的福利与服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对社区公共设施(如会所、健身房、游泳池)的维护与使用体验进行评分。

分数
标签

Q5:过去一年中,您参与或体验过以下哪些社区福利活动?(可多选)

节日庆典(如中秋、春节活动)
业主专属市集/特卖会
亲子/家庭日活动
健康讲座/义诊
兴趣社团(如书法、瑜伽班)
社区运动会
均未参与

Q6:您对社区举办的各类福利活动的丰富性与趣味性满意吗?

分数
标签

Q7:您认为社区提供的福利活动频率如何?

过高,过于频繁
适中,刚刚好
偏低,希望增加
很少,几乎感觉不到

Q8:请对物业服务中心处理您关于福利活动咨询或建议的响应速度与态度进行评分。

分数
标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区福利活动信息?(可多选)

物业公告栏/电梯海报
业主微信群/QQ群
物业官方APP/公众号
物业管家电话/短信通知
邻居口口相传
其他

Q10:您认为当前社区福利活动的信息发布是否及时、清晰?

非常及时清晰
比较及时清晰
一般,有时会错过
不及时,信息混乱

Q11:请对社区在安全、清洁、绿化等基础物业服务方面的表现进行评分。

分数
标签

Q12:您希望未来社区能增加或强化哪些类型的福利?(可多选)

更多亲子教育类资源
长者关怀与健康服务
青年业主社交联谊
家居维修/便民服务日
社区文化建设(读书会、电影夜)
商务资源对接/创业支持
环保与垃圾分类激励

Q13:您是否愿意为某些更高质量或深度的增值福利活动支付少量费用?

非常愿意
视活动内容和价格而定
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意

Q14:您对社区营造的邻里关系与归属感满意吗?

分数
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Q15:对于提升本社区福利体系与业主满意度,您最重要的建议是什么?(如具体活动设想、改进方向等)

填空1
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本模板旨在提供房地产项目业主福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社区服务、收集活动反馈、分析业主需求,适合物业公司和地产开发商优化福利体系。
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