房地产用户推荐意愿竞品调研问卷

房地产用户推荐意愿竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是某房地产研究机构，正在进行一项关于用户对各主要房地产开发商推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去三年内是否购买过新房？

是

否

Q2:您最近一次购买新房时，主要考虑的是哪个开发商的项目？

万科

碧桂园

保利发展

中海地产

华润置地

龙湖集团

融创中国

其他

Q3:基于您最近的购房体验，您有多大可能将您所购楼盘的开发商（或其项目）推荐给朋友或同事？（请用0-10分表示，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q4:请对您所购楼盘的【房屋质量】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您所购楼盘的【物业服务】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所购楼盘的【社区环境与配套】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您所购楼盘的【销售过程体验】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在您看来，哪些因素是您决定是否推荐一个开发商的关键？（可多选）

房屋质量过硬

物业服务专业贴心

品牌信誉好

价格合理/性价比高

交房准时/无纠纷

社区规划好/配套齐全

售后服务响应及时

开发商口碑/社会责任感

Q9:除了您购买过的开发商，您还比较关注或了解哪些其他开发商？（请选择您印象最深刻的一个）

万科

碧桂园

保利发展

中海地产

华润置地

龙湖集团

融创中国

其他

都不太了解

Q10:基于您对上述其他开发商的了解或印象，您有多大可能将他们推荐给朋友或同事？（请用0-10分表示）

选项1

Q11:您主要通过哪些渠道了解房地产开发商的信息？（请选择最主要的一个渠道）

亲朋好友推荐

房产中介/销售人员

线上房产平台（如贝壳、安居客）

开发商官方网站/广告

社交媒体/短视频平台

新闻媒体报道

Q12:在您看来，目前市场上的主要开发商在哪些方面普遍需要改进？（可多选）

提升房屋建筑质量

改善物业服务态度与效率

增加社区公共设施

提高销售信息透明度

加强售后维修服务

合理控制房价

履行交房承诺

增强与业主的沟通

Q13:未来1-2年内，您或您的直系亲属是否有再次购房的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q14:如果请您向一位朋友推荐开发商，您最看重该开发商的哪一个特质或优势？请简要说明。

填空1

Q15:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您家庭目前的常住城市是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/强二线城市

其他二线及三线城市

四线及以下城市

Q17:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-80万元

80万元以上

不便透露

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