房地产价格敏感度与使用障碍调查

房地产价格敏感度与使用障碍调查

您好！我们正在进行一项关于房地产产品/服务的市场调研，旨在了解您的价格敏感度及在使用过程中可能遇到的障碍。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有过购买或租赁房产（住宅/商业）的意向或行为？

是，已有明确购买/租赁行为

是，正在积极寻找/比较中

是，有初步意向但尚未行动

否，暂无相关计划

Q2:在您考虑房产时，价格因素在您决策中的重要性如何？

决定性因素，价格不合适直接放弃

非常重要，是主要考量之一

比较重要，会与其他因素平衡

不太重要，更看重其他属性

Q3:如果一套您心仪的房产总价超出您预算的10%，您有多大可能会因此放弃购买？（1-5分，1分=完全不会，5分=一定会）

分数

标签

Q4:在获取房产信息时，您认为哪些成本或费用信息最不透明或让您感到困惑？（可多选）

房屋总价/租金构成

各类税费（如契税、个税等）

中介服务费/佣金

贷款相关费用（评估费、手续费等）

物业管理费及其他杂费

装修及改造潜在成本

都很透明

Q5:对于房产交易中的“定金”或“意向金”，您的态度是？

可以理解并接受，是交易流程的一部分

可以接受，但希望金额更低、规则更灵活

比较抵触，觉得资金被占用且有风险

非常抵触，认为这是不合理的收费

Q6:如果提供“分期首付”或“租金月付”等金融方案，能多大程度降低您的购买/租赁门槛？

极大降低，是我决策的关键

有一定帮助，会纳入考虑

帮助有限，更关注总成本

没有帮助，反而增加复杂性和疑虑

Q7:总体而言，您对当前市场上房产信息（价格、费用等）透明度的满意度如何？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）

选项1

Q8:在房产交易或租赁过程中，您曾遇到或担心遇到哪些非价格类的使用障碍？（可多选）

信息虚假或过时

看房流程繁琐不便

合同条款复杂难懂

贷款申请流程漫长复杂

与中介/房东/开发商沟通不畅

交易流程不透明，缺乏掌控感

售后或租后服务保障不足

未遇到明显障碍

Q9:您认为目前房产中介平台收取的服务费/佣金标准是否合理？

非常合理，物有所值

基本合理，但希望有下调空间

不太合理，感觉偏高

非常不合理，收费与服务不匹配

不熟悉相关标准

Q10:一个提供“价格历史查询”、“费用明细计算器”和“真实成交价参考”功能的工具，对您的决策帮助有多大？（1-5分，1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q11:对于“免中介费”或“固定低佣金”的新型交易模式，您的信任度如何？

非常信任，乐于尝试

比较信任，但会仔细甄别平台

持观望态度，担心隐藏成本或服务缩水

不信任，认为可能在其他环节收费

Q12:除了价格，您认为在房产交易/租赁过程中，最亟待改善的一个环节或体验是什么？请简要描述。

填空1

Q13:您是否愿意为获得更透明、更高效、更有保障的房产交易服务支付略高的费用（如总价的1%-2%）？

非常愿意，优质服务值得付费

视情况而定，需明确看到增值服务内容

不太愿意，希望在不增加成本的前提下改善

完全不愿意，现有费用已经足够

Q14:您通常通过哪些渠道了解房产价格信息？（可多选）

房产中介APP/网站（如贝壳、安居客）

开发商/品牌官网

社交媒体/社群（如小红书、微信群）

朋友/亲戚推荐

线下实地探访/中介门店

其他（请在下题说明）

Q15:请说明上题中选择的“其他”渠道。

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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