房地产用户期望功能调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产平台功能需求的调研，旨在了解您对理想房产服务功能的期望。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您最近一次有购房或租房需求是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

目前暂无明确需求

Q2:您主要关注的房产类型是？

新房

二手房

租房

商铺/写字楼

其他

Q3:在寻找房产信息时，您最看重以下哪些房源信息维度？

价格

地理位置/周边配套

户型图与实景照片

房屋面积与格局

小区环境与物业

产权性质与年限

历史成交价格

VR/3D看房

Q4:请对当前市场上主流房产App在“信息真实性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为以下哪种看房方式对您的决策帮助最大？

线上VR/3D全景看房

经纪人直播带看

高清实拍照片/视频

必须线下实地看房

Q6:您期望房产平台提供哪些辅助决策的工具或功能？

房贷计算器

税费计算器

区域房价走势图

学区房查询与比对

通勤时间模拟

周边生活成本估算

楼盘对比功能

Q7:综合考虑，您有多大可能向正在找房的朋友推荐您目前最常使用的房产平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:对于房产经纪人的服务，您更倾向于哪种联系与沟通方式？

平台内置即时通讯工具

直接电话沟通

预约线下面对面交流

通过AI助手初步筛选后再转人工

Q9:您希望平台在交易环节提供哪些保障或服务？

资金监管服务

产权核查服务

法律咨询支持

合同范本与在线签署

交易流程进度可视化跟踪

装修/搬家等衍生服务推荐

Q10:您是否愿意为某些深度服务（如：精准房源推送、专属顾问、详细产权报告）支付一定费用？

愿意，只要价值匹配

不愿意，希望基础服务免费

视具体服务内容和价格而定

Q11:请对“房产资讯与市场分析内容”对您购房决策的重要性进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:您希望平台提供哪些社区或互动功能？

业主论坛/小区圈子

看房/买房经验分享

专家在线问答

邻里活动信息

物业服务评价与投诉通道

Q13:在房源推荐算法上，您更希望平台基于什么进行推荐？

我的历史浏览与搜索行为

与我预算和需求相似用户的偏好

经纪人的人工判断与推荐

以上结合的综合推荐

Q14:除了上述提到的功能，您还期待房产平台具备哪些目前尚未普及的“黑科技”或创新功能？

填空1

Q15:您认为一个理想的房产平台，其最大的价值应该体现在？

提供全面、真实、透明的信息

提供专业、可靠、高效的中介服务

提供一站式、省心省力的交易解决方案

构建值得信赖的社区与用户生态

Q16:您通常通过哪些渠道获取房产信息？

房产垂直App（如：贝壳、安居客）

社交媒体（如：小红书、抖音）

搜索引擎

线下中介门店

朋友/家人推荐

开发商/物业官方渠道

Q17:您的年龄阶段是？

25岁以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:对于本次调研或未来房产平台的发展，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

房地产用户期望功能调研

介绍

本模板旨在收集用户对房地产平台功能与服务的具体期望。帮助您了解核心需求偏好、优化产品功能设计、提升信息服务质量，适合房地产开发商、互联网平台和中介机构进行精准的市场分析与产品迭代。

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