房地产用户个人信息保护意识与价格敏感度调查

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在房地产交易过程中对个人信息保护的意识，以及对价格的敏感程度。您的回答将帮助我们更好地提供服务与保障。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前处于哪个购房/租房阶段？

暂无计划，仅了解信息

正在看房/选房

已进入谈判/签约阶段

已完成交易

Q2:您主要通过哪些渠道了解房产信息？（最多可选3项）

房产中介App/网站

开发商/物业公司官网

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

线下中介门店

户外/楼宇广告

其他

Q3:在向房产中介或开发商咨询时，您通常愿意提供哪些个人信息？

仅提供联系方式

提供联系方式和大致预算

提供联系方式、预算和购房资格证明

提供详细个人资料（如收入、工作单位）以获取精准服务

视情况而定，非常谨慎

Q4:在您看来，房产交易过程中哪些信息属于需要重点保护的敏感个人信息？

身份证号码

家庭住址

工作单位及收入证明

银行流水与资产证明

家庭成员信息

联系方式（手机号、微信号）

看房记录与偏好

Q5:当房产销售或中介要求您留下个人信息时，您最担心的是什么？

信息被泄露给第三方

接到过多的推销电话/短信

信息被用于非法用途

对信息存储的安全性不信任

没有太多担心

Q6:您对当前房地产企业/中介机构保护客户个人信息的信任程度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q7:如果某平台承诺绝对保护隐私，但提供的房源价格略高于市场价，您的选择是？

愿意为隐私保护支付溢价

优先选择价格更低的平台，隐私风险可接受

比较后再决定，价格和隐私都重要

不确定

Q8:您是否曾因个人信息泄露而接到过与房产相关的骚扰电话或短信？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:综合考虑价格、服务和个人信息保护，您向朋友推荐当前主流房产中介平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在签订购房/租房合同时，您会仔细阅读合同中关于个人信息使用的条款吗？

一定会逐字阅读

大致浏览重点部分

相信标准合同，一般不细看

从未注意过这部分内容

Q11:您认为哪些措施能有效增强您在房产交易中的个人信息安全感？

明确告知信息用途与保留期限

提供匿名或化名咨询选项

获得信息删除权（交易后可要求删除）

平台获得权威的隐私安全认证

政府对违规行为进行严厉处罚

其他

Q12:假设有两套条件相似的房源，A房源价格更低但中介要求提供更多个人信息，B房源价格稍高但承诺信息最小化收集。您的倾向是？

选择A，价格优势更重要

选择B，隐私保护更值得

难以抉择，需进一步比较

寻找其他选项

Q13:对于房地产行业如何更好地平衡商业服务与用户隐私保护，您有什么建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭的平均年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-80万元

80-150万元

150万元以上

不便透露

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