房地产用户数据安全认知调查

房地产用户数据安全认知调查

您好！我们正在进行一项关于房地产用户数据安全认知的调研，旨在了解您对个人信息保护的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次通过线上平台（如APP、网站）进行房产相关活动（如看房、咨询、交易）是在什么时候？

最近一个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

超过1年

Q2:在进行房产相关线上活动时，您对平台收集和使用您的个人信息（如姓名、电话、看房偏好）的知情程度如何？

非常清楚，会仔细阅读隐私政策

大致了解，但不会细看条款

不太清楚，但相信平台会规范处理

完全不清楚

Q3:在您看来，房地产平台可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

姓名与联系方式

身份证号码

家庭住址

工作单位与收入

看房历史与偏好

贷款与信用信息

家庭成员信息

其他

Q4:您最担心房地产平台在数据安全方面出现哪种问题？

个人信息被泄露或贩卖

信息被用于未经授权的营销骚扰

数据被黑客攻击窃取

平台内部人员滥用数据

数据被用于不合理的用户画像分析

Q5:当房地产APP或网站向您请求获取手机通讯录、位置等权限时，您通常会如何操作？

一律拒绝

根据功能必要性选择性授权

通常会授权，相信平台

没注意过，直接点同意

Q6:您是否曾因房产信息泄露而接到过骚扰电话或短信？

是，非常频繁

是，偶尔会有

没有遇到过

不确定是否与此相关

Q7:您认为房地产平台在保护用户数据安全方面，主要责任方应该是谁？

平台运营方

政府监管部门

第三方技术服务商

用户自身

多方共同责任

Q8:总体而言，您对当前接触过的房地产平台在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q9:您是否了解《个人信息保护法》等相关法律法规对房地产平台处理用户信息的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:您希望房地产平台在数据安全方面提供哪些保障或服务？（可多选）

清晰易懂的隐私政策说明

便捷的隐私设置与权限管理

定期发布数据安全报告

提供数据删除或注销账号通道

设立专门的数据安全投诉渠道

对数据泄露事件进行及时通知与赔偿

Q11:如果某平台因其数据安全措施完善而可能略微提高服务费用，您是否愿意为此付费？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:在房产交易过程中（如签约、贷款），您对提供敏感个人信息（如身份证、户口本）的担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般，认为有必要

不太担忧

完全不担忧

Q13:您认为政府或行业组织在监管房地产用户数据安全方面，当前最需要加强的是？

制定更严格的法律法规与标准

加大违规平台的处罚力度

提升公众的数据安全意识教育

建立更高效的投诉与举报机制

推动行业技术安全标准的统一

Q14:请对您最近使用过的主要房地产平台（如贝壳、安居客等）在“明确告知数据收集目的”这一项上的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:请对您最近使用过的主要房地产平台在“提供用户控制个人数据的能力（如修改、删除）”这一项上的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:对于房地产行业如何更好地保护用户数据安全与隐私，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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