房地产用户数据安全认知调研

房地产用户数据安全认知调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产行业用户数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您对个人数据在房地产交易与服务平台中被收集、使用和保护的看法与认知。您的回答将完全匿名，仅用于学术与行业改进研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内是否曾使用过线上房地产平台（如找房APP、房产中介网站等）进行看房、咨询或交易？

是

否

Q2:在向房地产平台或中介提供个人信息时，您最担心的是以下哪个方面？

信息被泄露给第三方

信息被用于电话/短信营销骚扰

信息被用于非法活动

信息被平台内部不当使用

没有特别担心

Q3:您认为房地产平台可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

姓名与身份证号

手机号码与电子邮箱

家庭住址与工作单位

收入与资产证明

看房偏好与浏览记录

家庭成员信息

其他

Q4:在注册或使用房地产APP时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

大致浏览一下

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q5:您认为房地产平台对用户数据的保护责任主要在于？

平台自身的技术与管理措施

国家法律法规的约束

用户自身的防范意识

行业自律与规范

以上都是

Q6:您对当前常用房地产平台在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:如果得知某房地产平台发生了数据泄露事件，您最可能采取的行动是？

立即注销账号并删除信息

向平台投诉并要求解释

向监管部门举报

不再使用该平台，但保留账号

关注事态发展，暂不行动

Q8:您希望通过哪些渠道了解房地产平台的数据安全措施？（可多选）

平台官网的隐私政策专栏

第三方权威机构的测评报告

媒体报道与行业新闻

用户社区的口碑与讨论

政府监管部门的公示信息

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人敏感信息（如生物识别、金融账户等）需要取得个人单独同意的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q10:您认为房地产中介在带看房过程中，要求您登记姓名和电话的做法，其主要目的是？

安全管理与备案需要

后续营销与客户跟进

行业通行做法，不清楚目的

应当自愿提供，不应强制

Q11:在完成房产交易或租赁后，您认为平台/中介应当如何处理您的历史个人信息？

在您主动要求后立即删除

在法律要求的最短保存期限后自动删除

可以长期保存用于数据分析，但需脱敏

只要不主动泄露，保存与否不重要

Q12:总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为在数据安全方面做得好的房地产平台？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:如果房地产平台提供更透明的数据使用说明和更强的安全功能（如登录二次验证、数据查看记录），但需要略微提高服务费，您的态度是？

非常愿意，安全值得付费

可以考虑，取决于费用增加幅度

不愿意，安全应是基础免费服务

说不清

Q14:您认为提升房地产行业用户数据安全，最有效的措施是？（可多选）

加强国家立法与执法力度

建立行业统一的数据安全标准与认证

鼓励平台采用更先进的加密与防护技术

加大对用户的安全知识普及教育

建立便捷的用户投诉与赔偿机制

Q15:对于房地产平台如何更好地保护用户数据安全，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐