房地产行业员工满意度调查

您好！本次调查旨在了解您的真实工作感受，并探索行业内获取用户信息的主要渠道。您的反馈将帮助我们优化管理，并为业务发展提供重要参考。调查匿名，请放心填写。

Q1:您目前所处的岗位类别是？

营销/销售

策划/市场

项目/工程

行政/人力

财务

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司的工作氛围如何？

非常积极融洽

比较积极

一般

有些消极

非常消极

Q5:在您的工作中，以下哪些是获取潜在客户信息的主要渠道？（请选择所有适用的选项）

公司分配的客户名单

线上广告投放线索（如信息流、搜索广告）

线下活动/展会

老客户转介绍

房产门户网站（如贝壳、安居客）

社交媒体（如微信、抖音）

渠道合作（如中介、银行）

陌生拜访/电话

其他

Q6:您认为哪个渠道获取的客户信息质量最高（转化意向最强）？

公司分配的客户名单

线上广告投放线索

线下活动/展会

老客户转介绍

房产门户网站

社交媒体

渠道合作

陌生拜访/电话

不确定

Q7:公司提供的客户信息（如名单、线索）是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时无效

Q8:请对您获取客户信息相关工具的易用性进行评分。（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q9:在客户信息跟进与管理方面，您希望获得哪些支持？

更精准的客户画像分析

更高效的CRM（客户关系管理）系统

更多的销售技巧培训

更及时的线索分配与提醒

跨部门客户信息共享

其他

Q10:您认为公司的培训体系对您掌握获客技巧有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q11:您有多大可能向朋友推荐本公司作为工作选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您对目前的薪酬福利水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为公司的晋升机制是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不公平透明

Q14:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么？

市场竞争激烈，获客困难

客户需求多变，难以把握

内部流程复杂，效率低下

工作压力大，难以平衡

缺乏足够的资源支持

团队协作不畅

其他

Q15:您对直接上级的管理风格和提供的支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于改善公司获客渠道或提升客户信息质量，您有什么具体的建议？

填空1

Q17:请分享一个您认为公司做得最好、最值得肯定的方面。

填空1

Q18:请提出一个您认为公司最迫切需要改进的方面。

填空1

房地产行业员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供房地产企业员工满意度与获客渠道分析的标准化调研工具。帮助您评估工作感受、分析获客渠道、识别管理改进点，适合房地产企业的人力资源和业务管理者优化团队管理。

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