房地产用户居住环境满意度调查

尊敬的业主/住户：您好！为了不断提升我们社区的居住品质，营造更舒适、安全、和谐的居住环境，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住的物业类型是？

高层住宅

小高层住宅

多层住宅（无电梯）

花园洋房/叠墅

别墅

公寓

Q2:您在此社区已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所居住的房屋户型设计（如：采光、通风、空间布局）进行总体评价。

分数

标签

Q4:请对您所居住的房屋建筑质量（如：墙体、门窗、防水等）进行总体评价。

分数

标签

Q5:请对社区的整体园林绿化景观进行评价。

分数

标签

Q6:请对社区公共区域的清洁卫生状况进行评价。

分数

标签

Q7:请对社区安保人员的工作表现（如：门岗管理、巡逻）进行评价。

分数

标签

Q8:请对社区门禁、监控等安防设施的有效性进行评价。

分数

标签

Q9:您认为社区目前最需要改善的公共设施是哪些？（可多选）

儿童游乐场

健身器材/运动场地

老年活动中心

公共休闲座椅

垃圾分类设施

非机动车停车/充电棚

宠物活动区

其他

Q10:请对物业服务中心的接待服务态度和响应速度进行评价。

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道与物业沟通或报事报修？（可多选）

前往物业服务中心

拨打物业电话

使用物业APP/小程序

微信业主群

其他

Q12:请对物业处理报修、投诉等问题的效率及结果进行评价。

分数

标签

Q13:您对社区内机动车停车管理的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对社区内非机动车（电动车、自行车）停放及充电管理的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:请对电梯的运行状况（平稳性、清洁度、故障响应）进行评价。

分数

标签

Q16:请对社区供水、供电、网络等基础生活配套的稳定性进行评价。

分数

标签

Q17:您认为社区的邻里关系氛围如何？

冷漠疏远

一般，互不打扰

比较融洽

非常融洽和谐

Q18:您希望社区未来多组织哪些类型的邻里活动？（可多选）

节日主题活动

跳蚤市场/二手交易

健康讲座/义诊

亲子活动

兴趣社团（如读书、运动）

社区公益服务

其他

Q19:综合考虑所有因素，您有多大可能向亲友推荐购买或租住本社区？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q20:您对提升本社区居住环境满意度，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

房地产用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供标准化的社区居住环境满意度调研解决方案。帮助您收集业主反馈、评估物业服务质量、分析设施改进需求，适合房地产开发商、物业公司和社区管理机构持续优化居住体验。

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