汽车用户使用习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于汽车用户使用习惯的调研,旨在更好地了解您的出行需求与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考,感谢您抽出时间参与!

Q1:您目前拥有或经常使用的主要私家车类型是?

燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
暂无私家车

Q2:您拥有或主要使用的这辆车的品牌属于?

德系(如大众、奔驰、宝马)
日系(如丰田、本田、日产)
美系(如福特、通用、特斯拉)
韩系(如现代、起亚)
法系(如标致、雪铁龙)
中国品牌(如比亚迪、吉利、蔚来、理想)
其他

Q3:您通常每天驾驶车辆的里程大约是多少?

10公里以内
10-30公里
30-50公里
50-100公里
100公里以上

Q4:您最主要的日常用车场景是?

上下班通勤
接送家人/孩子
商务/工作出行
购物休闲
长途旅行/自驾游
其他

Q5:在您选择车辆时,哪些因素是您最优先考虑的?(最多选3项)

车辆价格/性价比
燃油经济性/电耗
车辆安全性能
品牌口碑与形象
外观设计与内饰
智能科技配置(如辅助驾驶、车机系统)
乘坐空间与舒适性
售后服务与保养成本
环保因素(如新能源)

Q6:您通常多久为您的爱车进行一次常规保养?

每5000公里或6个月
每10000公里或1年
根据车辆提示或4S店建议
不定期,有问题才去

Q7:您主要通过哪种渠道获取汽车相关信息(如新车资讯、评测、保养知识)?

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
朋友/家人推荐
4S店销售人员介绍
传统媒体(电视、杂志)

Q8:您经常使用车辆的哪些智能或互联功能?(可多选)

车载导航
在线音乐/电台
语音助手控制
手机App远程控制(如空调、车门)
高级驾驶辅助系统(如ACC、车道保持)
OTA在线升级
车载娱乐屏(如看视频)
基本不使用智能功能

Q9:对于充电/加油,您更倾向于哪种方式?

在家/公司充电桩充电(仅限新能源车主)
公共充电站充电
加油站加油
换电站换电(如适用)
视情况而定

Q10:您对目前车辆的平均每月使用成本(包括能源、保养、保险等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌或车型?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您未来3-5年内是否有换车或增购新车的计划?

是,计划换购新车
是,计划增购一辆新车
否,暂无计划
不确定

Q13:如果您计划购买下一辆车,您会重点考虑哪些类型的车辆?(可多选)

传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
氢燃料电池汽车
尚未决定

Q14:您认为目前阻碍您购买纯电动汽车的主要因素是什么?

续航里程焦虑
充电便利性与时间
车辆售价偏高
电池安全与寿命担忧
二手车保值率低
没有阻碍,已购买或计划购买
不感兴趣

Q15:请对您当前车辆的“乘坐舒适性(包括座椅、悬架、噪音)”进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q16:请对您当前车辆的“智能车机系统流畅度与易用性”进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q17:您通常如何处理车辆的维修需求?

首选品牌授权4S店
选择大型连锁维修品牌
去熟悉的独立维修厂
自己动手或找朋友帮忙
视故障大小和费用决定

Q18:您购买过哪些类型的汽车附加产品或服务?(可多选)

延长保修
玻璃/漆面保护膜
行车记录仪
精品装饰(脚垫、座套等)
车辆改装(性能、外观)
车载智能硬件
都没有购买过

Q19:您是否使用过汽车共享(分时租赁)或网约车服务作为日常出行的补充?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q20:对于未来汽车的发展(如智能化、电动化、共享化),您最期待或最担忧的是什么?

填空1

Q21:您的性别是?

Q22:您的年龄属于?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前居住的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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本模板旨在提供汽车用户使用习惯与偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集用车场景、分析购车因素、评估使用成本,适合汽车厂商、市场研究机构和经销商深入了解消费者行为与市场趋势。
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