汽车用户购买决策因素培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在深入了解您在汽车购买决策过程中的关键考量因素，以帮助我们设计更精准、有效的培训课程。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的购车状态是？

首次购车

增购/换购

暂无明确购车计划

Q4:您计划购买的主要车型是？

燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

增程式电动车

尚未确定

Q5:您计划购买的汽车价格区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q6:在开始选车时，您主要通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）

汽车垂直网站/App

品牌官方网站

短视频平台

社交媒体

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

专业汽车评测媒体

其他

Q7:在初步筛选车辆时，品牌知名度对您的影响有多大？

分数

标签

Q8:在评估具体车型时，您最关注哪些产品特性？（最多选4项）

外观设计

内饰质感与空间

动力性能

燃油经济性/续航里程

智能驾驶辅助功能

智能座舱与车机系统

安全配置

乘坐舒适性

其他

Q9:在核心产品特性中，您认为哪一项是您决策的“一票否决”因素？

安全性

续航/油耗

价格

品牌

外观设计

智能科技

空间

无明确“一票否决”项

Q10:在您看来，当前新能源汽车的续航里程表现是否已达到您的心理预期？

分数

标签

Q11:您有多大可能向朋友推荐智能驾驶辅助功能？

选项1

Q12:在购车决策中，哪些服务与体验因素对您很重要？（最多选3项）

4S店销售人员的专业度

试乘试驾体验

金融贷款方案

售后服务政策与口碑

车辆保值率

充电/补能网络便利性

用户社群/车主活动

其他

Q13:在最终决策阶段，影响您下单的关键因素是？

最终成交价格与优惠

家人/朋友的意见

销售人员的跟进与服务

特定配置的现货情况

限时促销政策

其他

Q14:您认为目前汽车销售人员在讲解产品（尤其是新能源与智能功能）方面的专业度如何？

分数

标签

Q15:您希望未来的汽车销售培训应重点加强哪些方面的内容？（最多选3项）

新能源技术原理与优势

智能驾驶功能深度解析与演示

竞品车型对比分析

金融方案与销售技巧

客户需求深度挖掘

数字化工具使用

售后服务流程介绍

其他

Q16:对于提升汽车销售人员的专业能力与服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

汽车用户购买决策因素培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车用户购买决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析购车考量、评估培训需求、优化销售策略，适合汽车品牌和经销商设计精准有效的销售培训课程。

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