汽车用户推荐意愿调研问卷

Q1:您目前拥有的车辆品牌是什么？

Q2:您拥有该车辆的年限是？

Q3:基于您的整体用车体验，您向朋友或同事推荐该品牌车辆的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对您车辆的【外观设计】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q5:请对您车辆的【内饰质感与舒适度】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q6:请对您车辆的【动力性能与操控性】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q7:请对您车辆的【燃油经济性或电耗表现】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q8:请对您车辆的【智能科技配置（如车机系统、驾驶辅助）】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q9:请对您车辆的【空间实用性（乘坐/储物）】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q10:请对【购车/提车过程的服务体验】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q11:请对【日常保养与维修服务】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q12:请对【官方客服/售后热线响应】满意度进行评分（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）

Q13:在您决定是否推荐该品牌时，以下哪些因素对您的影响最大？（可多选）

Q14:您认为该品牌车辆在同类产品中的性价比如何？

Q15:您是否曾主动向他人推荐过您目前拥有的车辆品牌？

Q16:如果您曾推荐过，主要通过哪些渠道？（可多选）

Q17:您未来3年内是否有换车或增购新车的计划？

Q18:如果您换车或增购，再次选择同一品牌的可能性有多大？

Q19:如果您未来可能不再选择该品牌，主要原因可能是什么？（可多选）

Q20:请分享一个您在使用该品牌车辆过程中，最满意或印象最深刻的具体经历。

Q21:对于提升该品牌车辆的推荐意愿，您有什么具体的建议或期望？

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄段是？

Q24:您目前居住的城市级别是？