汽车行业员工满意度与用户推荐意愿综合调查

尊敬的同事，您好！本次调查旨在了解您对公司工作环境的满意度，以及您作为内部员工向亲友推荐公司产品或服务的真实意愿。您的每一条反馈都至关重要，将帮助我们共同营造更好的工作氛围，并提升市场表现。所有回答均将匿名处理，请放心填写。

Q1:您目前所在的部门是？

销售部

市场部

售后服务部

技术研发部

生产制造部

行政管理部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前公司提供的薪酬福利体系的整体满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:您认为公司以下哪些方面做得比较好？（可多选）

企业文化与团队氛围

培训与职业发展机会

工作与生活的平衡

管理层的沟通与支持

办公环境与设施

产品与技术的竞争力

其他

Q5:您认为公司目前最需要改进的方面是？（可多选）

薪酬福利

晋升机制

内部沟通效率

工作压力与负荷

跨部门协作

公司战略清晰度

其他

Q6:您是否了解并认可公司当前的产品/服务战略？

非常了解且高度认可

基本了解并认可

了解但不完全认可

不太了解

完全不了解

Q7:作为一名内部员工，您有多大意愿向亲友推荐购买我们公司的汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为影响您推荐意愿的最主要因素是？

产品质量与可靠性

售后服务体验

品牌形象与口碑

员工购车优惠政策

对公司的情感认同

其他

Q9:您认为公司产品的市场竞争力如何？(1-5分，1分非常弱，5分非常强)

分数

标签

Q10:您对公司的售后服务流程和质量有多大的信心？(1-5分，1分毫无信心，5分信心十足)

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解公司产品的用户真实反馈？（可多选）

内部员工分享

客户直接投诉/表扬

社交媒体评价

专业汽车媒体评测

亲友的购车体验

不关注此类信息

Q12:您认为公司管理层是否重视员工的意见和建议？

非常重视且有效反馈

比较重视但反馈较慢

一般，形式大于内容

不太重视

完全不重视

Q13:您对未来一年在公司的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，谨慎看好

一般，走一步看一步

比较悲观，有所担忧

非常悲观，考虑离开

Q14:如果您有亲友咨询购车，您会如何向他/她介绍我们公司的产品？（请简要描述）

填空1

Q15:您是否曾主动向他人推荐过我们公司的产品或服务？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

从未推荐过

Q16:请提出一条您认为最能提升员工满意度或产品推荐意愿的具体建议。

填空1

Q17:综合考虑所有因素，您对当前工作的整体满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈，进一步分享您的见解？

非常愿意

可以考虑

不愿意

汽车行业员工满意度与用户推荐意愿综合调查

介绍

本模板旨在提供汽车企业内部员工满意度与产品推荐意愿的综合调研解决方案。帮助您评估工作环境、分析推荐动力、识别改进方向，适合汽车企业人力资源与市场部门开展精准的内部诊断。

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