汽车用户推荐意愿可行性调研问卷

Q1:您目前是否拥有一辆汽车？

Q2:您目前拥有的主要车辆品牌是？

Q3:您拥有这辆车的时间是？

Q4:总体而言，您对您目前这辆车的满意度如何？(1分表示非常不满意，10分表示非常满意)

Q5:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

Q6:在考虑是否推荐一个汽车品牌时，您最看重以下哪些因素？

Q7:您认为您当前车辆的燃油经济性/续航表现如何？

Q8:您对当前车辆的售后维修保养服务（如价格、效率、态度）是否满意？

Q9:在过去的12个月内，您的车辆是否出现过需要维修的故障？

Q10:如果出现过故障，维修过程及结果是否令您满意？

Q11:您主要通过哪些渠道了解汽车信息或评价？

Q12:您认为朋友或同事的推荐，对您选择汽车品牌的影响有多大？

Q13:您未来3年内是否有购车或换车计划？

Q14:如果您计划购车/换车，您会优先考虑以下哪种类型的车辆？

Q15:您是否曾主动向他人推荐过您目前拥有的汽车品牌？

Q16:如果曾推荐过，请简要说明您推荐的主要原因是什么？

Q17:如果从未推荐或不愿推荐，请简要说明主要原因是什么？

Q18:您认为汽车品牌方可以通过哪些措施来提升用户的推荐意愿？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的家庭年收入大致范围是？

Q21:您通常的用车场景主要是？