汽车用户认知程度与体验调查

汽车用户认知程度与体验调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车品牌与产品认知度的市场调研，旨在了解您的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或主要使用一辆汽车？

是，我拥有自己的汽车

是，我主要使用家庭成员的汽车

否，我目前没有固定使用的汽车

Q2:您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

奔驰

宝马

奥迪

比亚迪

特斯拉

其他（请在下一题填写）

Q3:若上一题选择“其他”，请在此处填写具体的汽车品牌名称。

填空1

Q4:您是通过以下哪种主要渠道了解汽车信息的？

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

朋友/家人推荐

线下4S店/车展

电视/杂志广告

Q5:在您看来，一个优秀的汽车品牌应具备哪些特质？（可多选）

安全性能高

燃油经济性好/续航长

驾驶操控感优秀

外观设计时尚

内饰豪华舒适

智能科技配置丰富

售后服务完善

品牌口碑好

Q6:请对您当前主要使用或了解的汽车品牌的“整体可靠性”进行评分。（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

分数

标签

Q7:请对您当前主要使用或了解的汽车品牌的“售后服务体验”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前主要使用或了解的汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为当前汽车市场中，哪个技术领域的发展最吸引您？

纯电动/新能源技术

智能驾驶辅助系统

智能座舱与车联网

混合动力技术

传统燃油车性能提升

Q10:在考虑购买新车时，您会重点关注车辆的哪些方面？（可多选）

价格与购车优惠

车辆外观与内饰设计

动力性能与驾驶感受

安全配置与碰撞测试成绩

智能科技配置（如大屏、语音控制）

空间与乘坐舒适性

品牌形象与口碑

售后保养成本

Q11:您通常多久会关注一次汽车相关的新闻或资讯？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少关注

从不关注

Q12:您对“订阅制”汽车服务（如按月付费使用包含保险、保养的车辆）的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有一定兴趣，但需要了解更多

不太感兴趣，更倾向于拥有所有权

完全不感兴趣

Q13:在您接触过的所有汽车品牌广告或宣传中，哪一个令您印象最深刻？请简要描述原因。

填空1

Q14:未来3年内，您是否有购车或换车的计划？

是，计划购买第一辆车

是，计划置换现有车辆

否，暂无计划

Q15:如果您计划购车，您最可能考虑的车型是？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

尚未决定

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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