汽车用户参与度可行性调研问卷

汽车用户参与度可行性调研问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于提升汽车用户参与度的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求与期望，从而优化未来的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是以下哪种类型的汽车用户？

燃油车车主

纯电动车车主

混合动力车车主

暂无车辆，但计划购车

暂无车辆，暂无购车计划

Q2:您目前拥有或计划购买的汽车品牌属于哪个档次？

豪华品牌（如BBA、特斯拉等）

主流合资品牌（如大众、丰田、本田等）

中国品牌（如比亚迪、吉利、蔚来等）

其他

Q3:总体而言，您对当前所使用汽车品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道获取汽车相关的信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/App

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

专业汽车媒体/评测视频

Q5:您平均多久会主动访问一次您所使用汽车品牌的官方App或网站？

每天

每周几次

每月几次

很少访问

从未访问

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为一个优秀的汽车品牌官方App或线上社区，应具备哪些功能来提升您的参与感？（可多选）

车辆状态远程查看与控制

在线预约保养/维修服务

车主专属积分/奖励体系

车主线上社区/论坛

品牌最新活动与资讯推送

个性化用车技巧与内容

在线客服与实时答疑

Q8:您是否愿意参与品牌组织的线下车主活动（如自驾游、技术沙龙、新品体验会等）？

非常愿意，经常参加

比较愿意，视活动内容而定

一般，偶尔会参加

不太愿意，很少参加

完全不愿意

Q9:您认为当前汽车品牌与车主之间的互动沟通是否充分？（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）

分数

标签

Q10:如果品牌邀请您参与以下哪种类型的共创活动，您会更有兴趣？（可多选）

新产品/功能的内测体验

线上问卷调查与意见反馈

参与设计车主专属周边

在社区分享您的用车故事

作为车主代表参与品牌发布会

Q11:您是否愿意为了获得更好的服务或专属权益，而更多地使用品牌App并保持活跃？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为汽车品牌还可以通过哪些创新方式（线上或线下）来增强车主的归属感和参与度？

填空1

Q13:如果品牌建立一个基于车主贡献（如内容分享、邀请新车主等）的积分或等级体系，您认为这对提升参与度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没帮助

Q14:总体而言，您认为提升用户参与度对于汽车品牌的长期发展有多重要？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:为了方便我们进行人群分析，请告知您的性别。

男

女

prefer not to say

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