汽车用户便捷性评价调研问卷

汽车用户便捷性评价调研问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车使用便捷性的调研，旨在了解您在车辆使用过程中的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务，为您及更多用户带来更便捷的用车体验。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

奔驰

宝马

奥迪

大众

丰田

本田

福特

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他

Q2:您目前拥有的汽车类型是？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

其他

Q3:您每天使用汽车的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔使用（每月几次）

Q4:请对您爱车的日常启动/熄火操作的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

分数

标签

Q5:请对您爱车的车门/后备箱开启/关闭（包括无钥匙进入、电动尾门等）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

分数

标签

Q6:在您看来，哪些车内储物空间的设计最为便捷？（可多选）

中控台储物格

车门板储物格

扶手箱

手套箱

座椅靠背储物袋

杯架

其他

Q7:请对您爱车中控台物理/触控按键布局的直观性与操作便捷性进行评分（1分非常混乱不便，5分非常直观便捷）。

分数

标签

Q8:您主要通过哪种方式操作车载信息娱乐系统（如导航、音乐）？

中控大屏触控

物理按键/旋钮

语音控制

方向盘多功能按键

手机互联（如CarPlay/CarLife）

其他

Q9:请对您爱车语音控制系统的识别准确度与响应便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q10:请对您爱车手机无线充电功能的便捷性（如位置、充电速度）进行评分（若无此功能，请评分为1分）。

分数

标签

Q11:您认为当前车辆的充电/加油便利性如何？（新能源车主请考虑充电，燃油车主请考虑加油）

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便

Q12:请对您爱车座椅调节（特别是电动调节与记忆功能）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

分数

标签

Q13:您认为在长途驾驶中，哪些驾驶辅助功能对提升便捷性帮助最大？（可多选）

自适应巡航

车道保持辅助

自动泊车

盲点监测

HUD抬头显示

其他

Q14:请对您爱车通过手机APP实现远程控制（如空调预启动、车门解锁、车辆状态查看等）的便捷性进行评分（若无此功能，请评分为1分）。

分数

标签

Q15:您对车辆保养/维修服务的预约及流程便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:在车辆的日常使用中，您遇到过哪些最让您感到不便的设计或功能？请简要描述。

填空1

Q17:对于未来汽车的便捷性设计，您最期待增加或改进哪一项功能或服务？

填空1

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