汽车用户养老需求培训需求调研 - 问卷调查调研模板

汽车用户养老需求培训需求调研

尊敬的参与者，您好！为了更好地理解汽车用户在养老方面的潜在需求，并为相关服务与产品开发提供依据，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见至关重要，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄阶段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的驾驶状态是？

日常驾驶，为主要出行方式

偶尔驾驶

已不再驾驶，但持有驾照

从未驾驶过

Q3:在考虑未来的养老生活时，您认为汽车或出行服务在哪些方面可能变得更重要？

日常购物、就医等短途出行

探亲访友、社交活动等中长途出行

紧急情况下的快速响应与接送

无障碍上下车及车内空间

自动驾驶等智能化辅助功能

与社区、医疗服务的联动

其他

Q4:您认为，随着年龄增长，您对汽车安全性的关注点会发生怎样的变化？

更加关注主动安全（如防碰撞预警）

更加关注被动安全（如车身结构、气囊）

更加关注健康监测与紧急呼救功能

关注点基本不变

不确定

Q5:如果有一项服务，能为您或您的长辈提供预约、陪同就医的专车服务，您有多大兴趣了解或使用？（1-5分，1为完全不感兴趣，5为非常感兴趣）

分数

标签

Q6:您认为，面向老年人的汽车，其车内设计最需要改进的是什么？

更低的底盘和更大的车门开口

更清晰易读的仪表盘和中控屏

更便捷的座椅调节和上下车辅助

更简单直观的操控按钮和语音交互

更宽敞的后排和储物空间

Q7:您希望通过哪些渠道了解或获取与养老出行相关的产品与服务信息？

汽车品牌4S店/展厅

社区养老服务中心

线上平台（如电商、社交媒体）

医疗机构或体检中心

子女或亲友推荐

专业机构举办的讲座或活动

其他

Q8:对于自动驾驶技术在养老出行中的应用，您目前持何种态度？

非常期待，认为能极大提升安全与便利

比较期待，但希望技术更成熟后再使用

持观望态度，担心可靠性和适应性

不太需要，更信任自己或家人驾驶

完全不感兴趣

Q9:请描述一个您或您家中长辈在出行方面曾遇到的不便或挑战。

填空1

Q10:在规划养老时，您是否会考虑将“便捷、安全的出行解决方案”作为选择居住地（如养老社区）的重要因素？

是，这是决定性因素之一

是，这是重要考虑因素

会考虑，但非首要因素

基本不会考虑

尚未思考过此问题

Q11:总体而言，您向身边同龄朋友推荐关注“养老出行规划”的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:如果汽车企业推出针对老年用户的专项服务包（如定期车辆安全检查、上门取送车保养、出行陪伴等），您对哪些服务最感兴趣？

车辆健康定期远程监测

一键呼叫的应急援助

驾驶技能复习与安全培训

陪同就医、出游等出行服务

车辆清洁、充电/加油等代办服务

其他

Q13:您认为，当前市场上针对老年用户的汽车产品与服务，其完善程度如何？

非常完善，选择多样

比较完善，但仍有提升空间

一般，基本需求能满足

不太完善，选择有限

非常不完善，几乎空白

Q14:您个人对于学习使用新的汽车科技（如智能车机、手机APP控车等）的意愿如何？（1-5分，1为非常不愿意，5为非常愿意）

分数

标签

Q15:对于汽车企业、社区或政府，在支持老年人出行方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:本次调研后，您是否愿意在未来接收我们提供的、与养老出行相关的更多信息或参与深度访谈？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意