餐饮用户消费偏好与满意度调查
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本模板旨在提供餐饮消费者偏好与满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估服务满意度、分析市场趋势,适合餐饮企业与市场研究机构进行客户需求分析。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于餐饮消费偏好的市场调研,旨在为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的宝贵时间!
Q1:您外出就餐(包括堂食、外卖)的平均频率是?
Q2:您通常通过哪些渠道选择餐厅或获取餐饮信息?(可多选)
Q3:在选择一家新餐厅时,以下哪个因素对您的影响最大?
Q4:请为“餐厅的卫生状况”在您决策中的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
Q5:您更倾向于哪种就餐方式?
Q6:您点外卖时,最关注哪些方面?(可多选)
Q7:您通常愿意为单人一餐(不含酒水)支付多少费用?
Q8:您认为餐厅的“服务态度”对您的整体满意度影响有多大?
Q9:您会因为哪些原因给一家餐厅写好评?(可多选)
Q10:您会因为哪些原因给一家餐厅写差评或不再光顾?(可多选)
Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意消费的餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q12:您是否愿意为“环保包装”或“可持续食材”支付稍高的价格?
Q13:餐厅的哪些会员权益或促销活动最能吸引您?(可多选)
Q14:您认为目前餐饮消费中,最需要改进或最让您困扰的一个方面是什么?(例如:等位、菜品同质化、价格等)
Q15:您对“预制菜”或“中央厨房配送”菜品的接受度如何?
Q16:您是否关注餐厅的“食品安全等级公示”或“明厨亮灶”?
Q17:您更偏好哪种菜系或餐饮类型?
Q18:请为“餐厅的创新菜品推出频率”在您持续光顾意愿中的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
Q19:您通常与谁一起外出就餐?
Q20:如果有一家新餐厅开业,什么样的营销活动最能吸引您去尝试?(例如:试吃、折扣、KOL探店等)
Q21:您认为餐厅的“线上点餐/支付体验”流畅度重要吗?
Q22:您希望餐厅在哪些方面提供更多数字化服务?(可多选)
Q23:您的性别是?
Q24:您的年龄段是?
Q25:您目前所在的常居城市是?
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