餐饮用户消费偏好竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费偏好的市场调研，旨在了解您的用餐习惯与选择偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常多久外出就餐一次（包括堂食、外卖）？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每2-3周1次

每月1次或更少

Q2:您选择一家餐厅时，最看重哪些因素？（最多选3项）

菜品口味

价格实惠

环境卫生

地理位置便利

服务态度

上菜速度

餐厅品牌/知名度

线上评价/评分

促销活动

Q3:您最常通过哪种方式了解或发现新餐厅？

朋友/家人推荐

美团/大众点评等生活类APP

抖音/小红书等社交媒体

路过看到

商家广告/传单

其他

Q4:您更倾向于在什么时间段外出就餐？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日午餐

周末/节假日晚餐

时间不固定

Q5:您通常的餐饮人均消费预算是多少？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q6:您最偏好的菜系有哪些？（最多选3项）

中式（川湘菜、粤菜等）

西式（意餐、法餐等）

日料/韩料

东南亚菜

火锅/烧烤

快餐/简餐

地方特色小吃

其他

Q7:您使用外卖平台（如美团、饿了么）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

几乎不用

Q8:您在外卖平台下单时，哪些优惠活动对您最有吸引力？（最多选2项）

满减优惠

折扣菜品

配送费减免

会员红包/津贴

新用户专享

套餐优惠

其他

Q9:在餐厅堂食时，您是否愿意使用扫码点餐？

非常愿意，方便快捷

比较愿意

一般，无所谓

不太愿意，更喜欢人工点餐

非常不愿意

Q10:总体而言，您向朋友推荐您最常去餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:如果一家餐厅推出新菜品，什么因素最能促使您尝试？

朋友推荐或好评

餐厅宣传/图片吸引人

有新品试吃或折扣

本身是该餐厅的忠实顾客

对这类菜品一直感兴趣

Q12:您认为目前餐饮消费中，哪些方面最需要改进？（最多选2项）

食品安全与卫生

排队等位时间

菜品价格与分量

服务响应速度

就餐环境与氛围

菜品创新与多样性

线上点餐系统体验

其他

Q13:您是否愿意为“环境更有特色”或“食材更优质”的餐厅支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请列举1-2个您最近印象深刻的餐厅（或餐饮品牌），并简单说明原因。

填空1

Q15:您是否关注或参与过餐饮品牌的会员计划？

是，我是多个品牌的活跃会员

是，但参与度不高

否，但感兴趣

否，不感兴趣

Q16:如果您是某餐饮品牌的会员，哪些会员权益对您最有价值？（最多选3项）

消费积分兑换

会员专属折扣

生日礼遇

新品优先尝鲜

免排队特权

专属客服

线下活动邀请

其他

Q17:您对餐厅使用预制菜（中央厨房统一配送、加热即食的菜品）的态度是？

可以接受，只要口味好

不太接受，更偏好现做

无所谓，不关心制作过程

坚决抵制

Q18:您更倾向于在哪种氛围的餐厅用餐？

热闹、有烟火气

安静、适合交谈

时尚、适合拍照打卡

简约、高效快捷

没有特别偏好

Q19:对于您理想的用餐体验，还有什么其他建议或期待？

填空1

餐饮用户消费偏好竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮用户消费偏好与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解用餐习惯、分析选择因素、评估消费预算，适合餐饮品牌与市场研究机构进行精准的市场洞察。

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