餐饮用户消费偏好调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费偏好的调研，旨在更好地了解您的需求，以优化未来的服务与产品。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您平均每周外出就餐（包括堂食和外卖）的频率大约是？

1次或更少

2-3次

4-5次

6次及以上

Q2:您通常选择外出就餐的主要原因是？（最多选3项）

朋友/家人聚会

工作/商务用餐

庆祝特殊日子

不想/没时间做饭

尝试新餐厅/新菜品

日常便餐

其他

Q3:在选择餐厅时，哪个因素对您的影响最大？

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/交通便利

餐厅环境/氛围

朋友/网络推荐

卫生安全状况

服务态度

Q4:请对您在选择餐厅时，“网络评价/评分（如大众点评）”的重要性进行评分。（1分=不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道了解或发现新的餐厅？（可多选）

朋友/同事/家人推荐

大众点评/美团等生活APP

小红书/抖音等社交媒体

微信公众号/美食博主

路过/看到门店招牌

外卖平台浏览

其他

Q6:您更倾向于在什么时间段外出就餐？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日午餐

周末/节假日晚餐

时间不固定

Q7:您通常外出就餐的人均消费预算是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q8:您对餐厅的哪些促销活动最感兴趣？（可多选）

代金券/折扣券

满减活动

套餐优惠

会员积分/储值优惠

新品试吃/品鉴

节假日特惠

买一送一

其他

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最近一次满意就餐的餐厅的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您点外卖的频率与堂食相比如何？

几乎只点外卖

外卖多于堂食

外卖和堂食差不多

堂食多于外卖

几乎只堂食

Q11:您在选择外卖时，最关注的因素是什么？（最多选3项）

配送速度

餐品包装完整性

餐品口味还原度

价格及优惠

商家评分与评价

食品安全/卫生

起送价/配送费

Q12:您是否愿意为“环保包装”或“可持续食材”支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望餐厅在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）

增加菜品多样性/创新

提升服务响应速度

改善就餐环境/卫生

提供更透明的食材信息

优化线上点餐/预订流程

增加亲子/无障碍设施

提供更健康的菜品选项

其他

Q14:您对“预制菜”（即中央厨房统一制作、加热即食的菜品）进入餐厅的态度是？

可以接受，只要口味好

比较介意，希望是现做

无所谓，不关心制作过程

完全拒绝

Q15:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的餐饮消费经历，以及它带给您的感受。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的职业状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

餐饮用户消费偏好调研

介绍

本模板旨在提供餐饮用户消费行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您分析就餐习惯、评估选择因素、洞察促销偏好，适合餐饮企业、市场研究机构及外卖平台精准把握消费者需求。

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