餐饮用户消费偏好与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费偏好与福利满意度的调研,旨在更好地了解您的需求。您的回答将完全匿名,仅用于整体分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次外出就餐(堂食或外卖)是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
超过三个月

Q2:您通常通过哪些渠道了解新的餐厅或美食?

朋友/同事推荐
美食类APP(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
短视频/直播
线下广告/传单
其他

Q3:您平均每月在餐饮(包括外卖)上的花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q4:您更倾向于哪种就餐方式?

堂食
外卖/外带
两者差不多

Q5:选择餐厅时,您最看重哪些因素?

口味/菜品质量
价格/性价比
环境卫生
地理位置/交通便利
服务态度
品牌/口碑
促销活动/优惠

Q6:您是否经常使用餐饮优惠券、会员折扣或团购?

总是使用
经常使用
偶尔使用
几乎不用

Q7:总体而言,您向朋友推荐您常去餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:您认为餐厅提供的哪种福利对您最有吸引力?

会员积分/兑换礼品
生日专属优惠
新品尝鲜特权
消费满赠/满减
专属会员价

Q9:请对您最近一次使用餐厅会员福利的满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q10:您希望餐厅在哪些方面提供更多福利或改进?

更多折扣力度
更灵活的积分规则
专属会员活动(如品鉴会)
个性化推荐/定制菜单
更便捷的线上点餐/支付体验
环保包装/可持续举措

Q11:如果餐厅推出“消费满额赠送周边产品(如定制餐具、帆布袋)”的福利,您的兴趣如何?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣

Q12:对于提升餐厅会员的福利体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q13:您是否愿意为了更好的福利(如更高折扣、专属服务)而支付一定的会员年费?

愿意
不愿意
视具体金额和福利内容而定

Q14:您更偏好哪种福利通知方式?

APP/小程序推送
短信
微信公众号/服务号
电子邮件
店内告知

Q15:请对您目前作为餐厅会员的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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餐饮用户消费偏好与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮用户消费偏好与福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集消费习惯、评估福利吸引力、分析会员满意度,适合餐饮品牌和运营团队优化顾客体验与忠诚度计划。
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