餐饮用户购买决策因素调查问卷

餐饮用户购买决策因素调查问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费决策的调研，旨在了解影响您选择餐厅或外卖的关键因素。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常多久外出就餐或点一次外卖？

每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:当您选择一家餐厅或外卖时，以下哪些是您首要考虑的因素？（最多选3项）

菜品口味/风味

价格/性价比

餐厅/品牌口碑

配送速度/等待时间

食品卫生安全

餐厅环境/装修

促销活动/优惠

地理位置/便利性

服务态度

Q3:请对“菜品口味”对您决策的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q4:请对“食品卫生安全”对您决策的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q5:您更倾向于通过哪种方式了解新的餐厅或菜品？

朋友/家人推荐

美食类APP（如大众点评、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下广告/传单

其他

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意消费的餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:哪些促销活动最能吸引您消费？（可多选）

满减优惠

折扣券/代金券

买一送一

会员专属价

积分兑换

套餐优惠

新用户优惠

Q8:对于外卖，您能接受的平均配送时长是多久？

30分钟以内

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q9:请对“餐厅/品牌的口碑与评价”对您决策的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q10:如果一家餐厅的菜品口味很好但价格略高，您会考虑吗？

会，愿意为品质买单

偶尔会，视情况而定

不太会，更看重性价比

完全不会

Q11:您在选择餐厅时，会关注哪些具体的卫生安全细节？（可多选）

后厨/制作环境是否透明

员工着装与操作规范

餐具消毒情况

食材新鲜度公示

餐厅整体整洁度

Q12:您认为目前餐饮消费中，最需要改进的方面是？

菜品创新与口味

价格与性价比

服务效率与态度

食品卫生与安全

就餐/配送环境

Q13:请描述一次让您印象深刻的（好或坏）餐饮消费经历，以及它如何影响您后续的选择？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您通常的餐饮消费人均预算是多少？（人民币）

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

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